Dijitsu 55DS7700 TV Şikayeti

Samsun BİM mağazasından 55 ds 7700 marka Dijitsu marka TV aldık. İnternete bağlanmadığından Samsun Atakum Vural Elektronik'e başvurduk teknik servis eve geldi. Cihazın ana kartını söktü yazılım atılacak veya değiştirilecek denilerek TV'nin ana kartı alındı. UPS Türkiye takip 1ZXY84806838993455 numarası ile gönderildiği tarafımıza söylenmekte 1 haftayı aşkın bir süre geçmesine rağmen sorunun ne zaman giderileceğine dair bir bilgi alamamaktayız. Dijitsu müşteri hizmetlerine ait 0850 219 69 69 numaralı telefonu arıyorum ancak bir saate yakın bir süre bağlanamıyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Samsun BİM mağazasından 55 ds 7700 marka Dijitsu marka TV aldık. İnternete bağlanmadığından Samsun Atakum Vural Elektronik'e başvurduk teknik servis eve geldi. Cihazın ana kartını söktü yazılım atılacak veya değiştirilecek denilerek TV'nin ana kartı alındı. Yaklaşık 15 gün sonra ana kartı getirdiler normal TV olarak çalışan televizyon hiç çalışmadı. Tekrar ana kartı aldılar sorun halen giderilmedi hiçbir bilgi alamıyoruz Dijitsu müşteri hizmetlerinden mağduriyetimizin giderilmesini tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Müşteri mehdi gürel

Bugün tarafıma Samsun vural elektronik (Dijitsu yetkili servisi) ten gelen telefonda Dijitsu Amasya fabrikasında sorunun giderilemediği evden gelinip televizyonun komple alınacağı Amasya Dijitsu fabrikasına gönderileceği söylendi. Mağduriyetimiz halen giderilemedi. Loading... Tarafıma Dijitsu firması tarafından gelen bir çağrı arama dahi yok.



















