to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın aldığım Dijitsu marka televizyon arızalı. Servis ve tüketici hizmetleri onarım için yardımcı olmuyor. Üründe yavaş çalışma ve yayında donmalar oluyor. Bu sebeple müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olamadılar, servise yönlendirdiler. Servisi aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve beni erteleyip başından atmaya çalışıyorlar.
1,5 sene önce aldığım Dijitsu marka televizyon arızalar göstermeye başladı. Ben de garantiye yolladım. Yolladığımda temmuz ayı içerisindeydik, şu an ekimdeyiz ve yaklaşık 4 ay oldu, hala televizyon elime gelmedi. Yerine idarelik televizyon da vermediler. Servisi aradığımda 'Elimizde parça yok' diyor...
Dijitsu TV sürekli arıza veriyor. Servis gelmiyor. Müşteri hizmetleri açmıyor. Smart özelliği çalışmıyor. Zaten bir çok kişi şikayetini yazmış.
Dijitsu TV aldım, kurulum için sürekli oyalanıyoruz. Gelip kurmuyorlar. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, cevap yok. Çağrı merkezini arıyorum, cevap yok, muhatap bulamıyorsunuz. Kaç gündür gelip kursunlar diye bekliyorum. Aramalarıma ters cevaplar veriliyor. Servis tarafından 'bekleyeceksin o zaman' g...
Beş ay önce Dijitsu marka bir televizyon aldım. Ne yazık ki, ekranı durduk yere bozuldu ve bir aydır servisi arıyorum. Ancak ekranın olmadığını söylüyorlar. Eğer ellerinde ekran yoksa neden servis hizmeti veriyorlar anlamıyorum. Mağdur olan bizler oluyoruz. Telefonlarına da cevap vermiyorlar. Bilsey...
Geçen sene aldığım Dijitsu televizyonum 5 ay önce arızalandı. Dijitsu Müşteri Hizmetlerini aradığımda servis yönlendirildi. Servis yanlış parça getirdi o tarihten sonra asla dönüş yapılmadı. Dijitsu Müşteri Hizmetlerini aradığım her seferde yetkili kişinin dönüş yapacağı söylendi ancak asla aranmadı...
Yorumlar