to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Alınan Klimanın Montajı 8 Gün Bekledi, Hâlâ Geri Dönüş Yok
A101’den satın aldığım Dijitsu marka klimam için 04.09.2026 tarihinde montaj talebinde bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ürün 8 gündür kapımın önünde bekliyor, klimayı hiç kullanamıyorum.
Dijitsu iletişim merkezini aradığımda talebim için 220343 numaralı kayıt oluşturuldu ancak buna rağmen montaj için ne arayan oldu ne de net bir tarih verildi. Uzun süredir beklememe rağmen sorunumun hâlâ çözülememiş olmasını kabul edemiyorum.
Klimamın montajının acilen yapılmasını ve yaşanan bu ciddi gecikme nedeniyle uygun görülecek şekilde tarafıma bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Ahmed Bey; 220343 numaralı kaydınız kapsamındaki klima montaj gecikmeniz nedeniyle üzgünüz. Talebiniz bölge servisine "çok acil" koduyla iletilmiştir. Montajınızın en kısa sürede tamamlanması ve sürecin telafisi adına yetkili ekibimiz gün içinde sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri
