to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu 55d8500 modeli televizyon aldım. Garantisi devam ederken TV arızalandı ve yetkili servise tamir için teslim edildi. Ancak 2 aydır televizyon tamir edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşmeler yapmama rağmen sorunu çözmek için uğraşmadılar. Şu an Tüketici Hakları'na başvurdum ve gerekli hukuki işlemleri başlattım. Bir daha Dijitsu markasının yanından geçmem.
55 inç Dijitsu televizyonum 6 ay önce panel arızası verdi. Durum yetkili servis ile görüşüldü, garantisi devam ediyor. Görüştüğümüz yetkili servis, 55 inç olan TV'lerin genelinde aynı hatayı verdiğini ve servisin bu panelleri temin edemediğini, televizyonun yenisi ile değiştireceğini söyledi. Müşter...
16.11.2021 tarihinde aldığım ve aldığımdan beri 3. Kez arızalanan Dijitsu 65ds8800 televizyonumu, ekranında yaşadığım bir arızadan (dikey yönlü tam ekranda ölü piksel çizgisi) dolayı garantisi kapsamında 21.11.2023 tarihinde yetkili servise teslim ettim. 21 günlük onarım süresini aştıkları halde hal...
1.5 yıl önce çoğunlukla spot ürün satan bir mağazadan sıfır Dijitsu marka 58 inc TV aldım. 2 yıl garantili olan televizyonda Aralık ayında önce yazilim sorunu çıktı, sonrada ekranda çizgiler oluşmaya başladı. İlgilenen servise (gemici elektronik olarak geçiyor) tam 5 aralıkta durumu bildirdim. O tar...
Geçen yıl temmuz ayında 55 inç bir adet Android Dijitsu TV aldım. Daha 1 yıl olmadan, TV seyrederken ekranda siyah çizgiler oluştu. Neredeyse 2 ay oldu, hala TV'yi tamir edemediler. Eğer 15 Ağustos'a kadar teslim edilmezse, hakem heyetine başvuracağız. Servisi aramaktan bıktım. Bununla da yetinmeyip...
Geçen sene aldığım Dijitsu televizyonum 5 ay önce arızalandı. Dijitsu Müşteri Hizmetlerini aradığımda servis yönlendirildi. Servis yanlış parça getirdi o tarihten sonra asla dönüş yapılmadı. Dijitsu Müşteri Hizmetlerini aradığım her seferde yetkili kişinin dönüş yapacağı söylendi ancak asla aranmadı...
Yorumlar