to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’den aldığım sim kartımın teslimatı için Digital Kurye Teknoloji Hizmetleri ile bugün, 20.07.2026 tarihinde büyü...k bir mağduriyet yaşadım. Sim kartımı Digital Kurye’ye teslim etmişler, kurye beni arayarak “10 dakika içinde geliyoruz” dediği için iş yeri kapısında yarım saat boyunca bekledim.
"Teşekkürler!"
Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak numaramı Turkcell’e taşı...mak için başvuruda bulundum. Bu süreçte Turkcell’in anlaşmalı olduğu Dijita
10.07.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Bursa İzni̇k’te Turkcell hat başvurum için gelen Dijital Kurye görevlisi, bana... karşı argo kelimeler kullanarak aşağılayıcı ifadelerde bulunmuştur. Bir müşteriye bu şekilde saygısız ve kırıcı davranılması kabul edilemez. Bu yaşanan olumsuzluk nedeniyle hem ç
Turkcell yönlendirmesiyle Digital Kurye üzerinden sim kart teslimi için işlem yaptım. İşlemlerim tamamlandıktan sonra ta...rafıma bir link geleceği ve bu link üzerinden randevu oluşturmam gerektiği söylendi. Ben de 8 Temmuz tarihi için randevu oluşturdum. Ancak randevum Digital Kurye tarafından önce 9
Dijital Kurye üzerinden Turkcell hat taşıma işlemim için yeni SIM kartımın bugün Elazığ Merkez Ataşehir Mahallesi’ndeki ...adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak gün içinde ne bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; saat 16.00 olmasına rağmen kurye sistemde hâlâ “yola çıkmamış”
Annemin hattını Turkcell hattı olarak kullanmak için Dijital Kurye ile işlem başlattık. 05xx xxx 0731 numaralı hatta ait... yeni hattın 9 Temmuz 2026 tarihinde Aydın Kuşadası Güzelçamlı Mahallesi’ndeki adresimize teslim edilmesi gerekiyordu. Kuryenin beni arayıp adresi bulduğunu, ancak anneme hattı tes
Turkcell hattım için Dijital Kurye ile gönderilen sim kartımın teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde kar...gom ayın 1’inde teslim edilecekti ancak kurye gelmedi. Daha sonra teslimat tarihi ayın 8’ine ertelendi, bu gönderim de iptal edildi ve son olarak ayın 15’ine yönlendirdiler. Buna r
Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım ve yeni sim kartımın Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi v...erildi. Dijital Kurye, başvuru tarihinden bir hafta sonrasına, 7 Temmuz günü için randevu verdi. Belirtilen gün sabahtan akşama kadar evde kuryeyi bekledim, arada telefonla arandığ
Turkcell yönlendirmesi ile Dijital Kurye üzerinden bir işlem için randevu oluşturmam istendi. Gelen link üzerinden rande...vu tarihi seçimi yapılabiliyordu ancak saat seçimi yapılamıyordu. Ben de randevu tarihini 07.07.2026 olarak seçtim. Belirttiğim tarihte kurye beni 12:08’de arayarak adreste olup o
"TSK"
Vodafone ve Turkcell hat başvurularım kapsamında gönderilmesi gereken sim kartlarım, defalarca randevu verilmesine rağme...n bir türlü teslim edilmiyor. 20.06, 22.06 ve 23.06 tarihleri için randevu oluşturuldu, ancak hiçbirinde ne arayan bir kurye oldu, ne kapıya gelen, ne de zili çalan. Sistemde rande
"Teşekkürler"
"Hızlı dönüş vedesteginiz için teşekkürler. Beni arayıp ilgilenen Busra hanıma ayrıca teşekkür ederim"
01.06.2026 tarihinde Vodafone hattımın taahhüdü bittiği için Turkcell hattıma taşıma işlemi yaptım ve dijitalkurye üzeri...nden 02.06.2026 tarihine teslimat randevusu oluşturdum. Ancak 2 Haziran günü kardeşim aniden rahatsızlandığı için acil olarak evden çıkmam gerekti. Kurye beni aradığında evde olama
"Şikayeti oluşturmanın ardından ilgilendiler teşekkürler."
Turkcell üzerinden bireysel faturalı hat siparişi verdim. Dün oluşturduğum son siparişim için bugün teslimat görünüyordu..., ben de sabah saat 09.00’dan itibaren Şişli ’deki iş yerimdeydim. Dükkanım sabah 07.00’de açılıyor, gece 00.00’da kapanıyor ve gün boyu faaliyette. Buna rağmen Dijital Kurye perso
