to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde başlattığım kargo teslimatı, 24 saat içinde ulaşması gerekirken bugün itibarıyla 48 saat geçti ve hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Bakırköy. Kargo takip numaram: 2025102037820473. Bu süreçte Dijitalkurye müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir muhatap bulamıyorum; ne arayan var ne de soran. WhatsApp hattı üzerinden de sürekli aynı otomatik yanıtları alıyorum ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Sonunda teslimat iptalini talep ettim.
Bu gecikme benim için oldukça önemli çünkü hat değişimi işlemi yapıyorum ve izne çıkacağım. Mesaim 16:30’da bitiyor, kargonun zamanında ulaşmaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Benimle iletişime geçilmesini değil, işlerinizi daha dikkatli ve zamanında yapmanızı talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde Dijital Kurye kargo şirketi üzerinden Antalya Döşemealtı’ndaki iş yerime teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı. Ancak A**** isimli kargo görevlisi, adrese gelemeyeceğini belirtti ve bu sabah (18.10.2025) için evime yakın bir adrese teslimat yapacağını, saat 9 gibi kesin ola...
13.10.2025 tarihinde saat 12.40 civarında, hat taşıma işlemi için Dijital Kurye firmasından belge teslimatı bekliyordum. Kurye beni arayarak adresi tarif etmemi istedi, ben de gerekli bilgileri verdim ve "birazdan geleceğim" dedi. Ancak kurye gelmedi ve daha sonra süreci kontrol ettiğimde başvurunun...
19.10.2025 tarihinde Turkcell sim kart teslimatı için Dijital Kurye hizmetine başvurdum. İlk randevum 25.10.2025, ikinci randevum ise 27.10.2025 olarak verildi. Her iki tarihte de kurye tarafından arandım fakat teslimat için gelinmedi. Teslimat gerçekleşmediği için müşteri hizmetleriyle defalarca il...
202403037729444-1 Teslimat numaralı teslimatıma kurye randevu gününde gelmedi üstelik izin yaptım o gün evdeydim. Ve üstüne o gün gitmem gereken çok önemli aile aktivitemi iptal ettim. Fakat gelmediler. Utanmadan 1 gün sonra attıkları mesaj şu: Değerli müşterimiz, bölgenizde yaşanan yoğunluk nedeni...
Digital Kurye platformu eve mahkum etti. Tam olarak 1 gündür evdeyim bekliyorum. Vodafone’den bir hat siparişi verdim. Bugün teslim edilmesi gerekiyordu. 03.08.2024 tarihinde saat 19.20 hiç kimseye ulaşamıyorum. WhatsApp destek hattı cevap vermiyor. Böyle bir sistem olamaz gerçekten. Pazartesi iş ba...
Yorumlar