Digiturk Yenileme

Henüz üç ay önce servis ücreti alınarak yenilenen ve sözde sıfır olarak takılan Digiturk modemim, bugün öğlen açmaya çalıştığımda modemde kırmızı ışık yanıp sönüyor ve başka herhangi bir tepki vermiyor. Her şeyi denememe rağmen durum aynı, müşteri hizmetleri ise yine ücret talep etti. Bu nasıl bir h...

Digiturk üyeliğim süren bitince yenilenmesin diye talimat verdiğim halde yenilenmiş. Paketim devam etmesin dediğim halde devam ettirmişler. İzlemediğim bir şeyin parasını İstiyorlar yazıklar olsun. Sa kın ha Digiturk'e bulaş mayın kesinlikle pişman olursunuz. 1 gün içinde kontrol etmek için aradım o...

14 yıldır aralıksız Digiturk üyesiyim. 4 yıldır aynı cihazı kullanmaktayım. Kumandanın ömrü dolduğu için müşteri hizmetlerinden yeni bir kumanda talep ettim. Buna karşılık benden ücret talep edildi. Bunun üzerine şikayet kaydı oluşturdum. Birçok kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen bi...

Türk Telekom internetimin taahhüdü bitmek üzereyken 08504809524 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom adına taahhüt yenileme ve internet kampanyası teklif etti. Kampanya, internet ve Digiturk üyeliğini içeriyordu. Arayan kişi, Türk Telekom ile iş birliği içinde olduklarını defalarca...

19 yıldır Digiturk abonesiyim. İstanbul ve Kocaeli olmak üzere 2 aboneliğim var. 1,5 ay önce Kocaeli'indeki üyeliğimin paket yenilemesi için aradılar. Anlaştık. Fakat gelen faturada İstanbul üyeliğimin full paketten yenilendiğini gördüm. Tüm başvurularıma rağmen şikayetimi kabul etmediler. Ses kayd...

+908505602651 numarasından Türk Telekom adına aranıp paket yenileme kampanyası satmak istediler. Digiturk e yönlendirip +908504840686 numaralı telefonla https://cex.digiturk.com.tr/ ile başlayan linkten onay aldılar ve eve kuruluma geleceklerini ilettiler. Ancak Telekom sayfasında böyle bir kampanya...

2022 yılının Aralık ayında Digiturk spor paketi ve internet hizmetini bir arada satın aldım. Her iki hizmet de ayrı ayrı kuruldu ancak şu anda yenileme işlemi için bu hizmetler ayrı ayrı sunuluyor. Uçuk rakamlarla karşılaştım. Bu durumdan memnun olmama rağmen yaşanan bu tutarsızlık beni üzüyor. Daha...

Digiturk'tan pişmanım, 1 yıldır dekoder problemi yaşıyorum. Sezon başında üyeliğimi sonlandıracaktım; ancak elli kere arayıp yenileme teklifinde bulundular. 'Böyle bir problem var, ilginiz sıfır' dedim. 'Siz yenileyin, paketi biz ücretsiz ekip göndereceğiz' diyerek ikna ettiler. Şimdi arıyorum, 349 ...

Ağustos ayında taahhüt yenileme işlemi için arandım ve bir önceki dönem kullandığım ve üyeliğimi yenilerken paketi her şeyi ile aynen devam edeceklerini söylediler. Kullandığım pakette Galatasaray maçlarının yanı sıra 1 adet Anadolu takımının da maçlarını izleyebileceğim söylendi. Bende Adana demir ...

9 Kasım 2023 tarihinde saat 15.42'de, 0850 484 06 79 numaralı arama üzerinden iletişime geçen ve Türk Telekom müşteri temsilcisi olduğunu belirten kişi tarafından, taahhüt sürem bittiği ve paket yenileme yapmak isteyip istemediğim soruldu. Ben de kabul ettim. Paketimin 280 TL olduğunu ve Digiturk ka...

10118435546 abone numaralı Digiturk üyesiyim. 35 Mbps internet + Sporun Yıldızı paketini 199 TL'ye kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine bir hafta kala, tarafıma Digiturk tarafından hiçbir teklif sunulmadı. 0507*****1907 numaralı telefonum aranarak tarafıma teklif verilmesini istiyorum.

15 Ekim tarihinde Türk Telekom adına Digiturk tarafından arandım. Taahhüdümün sona erdiğini belirterek taahhüt yenileme işlemi gerçekleştirdiler. Yanıltıcı bilgilendirme sonucu adıma 270 TL tutarında fatura düzenlenmiş. Ayrıca, 670 TL tutarında Bein Connect modülü hizmet bedeli talep edilmiş. Bu işl...

Ürünü 4 yılı aşkın bir süredir kullanıyorum ancak her taahhüt yenileme süresi geldiğinde veya bir yenileme yapıldıktan belli bir süre sonra sürekli kullanamıyorum ve çalışan bir insan olarak aylarca kapalı kalıyor. Bedelsiz ödeme yapıyorum. 'Kart hatası' alıyorum, 'decoder' dediler, 'kablo' dediler....

22.11.2023 tarihinde 0850 484 18 27 ve 0212 907 02 94 numaralardan aranarak, TTNET ev internet paketimin sona erdiği ve sözleşme yenileme işlemi yapmam gerektiği bildirildi. İlk yıl için 199 TL'ye 100 Mbps limitsiz sınırsız internet ve Digiturk Bein Connect, ikinci yıl için ise 149 TL ve Digiturk pa...

Merhaba, iyi günler. 16.11.2023 Perşembe günü 0850 484 06 45 numarasından Türk Telekom müşteri hizmetleri adına internet taahhüt yenileme için arandım. Yeni taahhüt için paket sunuldu ve paketin içerisinde 12 ay ücretsiz Digiturk üyeliği olduğu belirtildi. Paketin bankalarla anlaşmalı olduğunu ve no...

Digiturk bayisi 0850 480 91 96 numaradan Türk Telekom adı altında beni arayarak, sabit internetimi taahhüt yenileme karşılığında adres ve T.C. numarası gibi bilgileri talep etmiştir. Bu durum insanları yanıltmaktadır. Adıma açılacak her türlü yasal işlem gerektiren işlemlerden bilgim, dahilim, onayı...

0(850) li numaralardan arayıp Digiturk bein spor üyeliği avantajıyla eski internet paketimden çok daha avantajlı internet taahhüt yenileme vaadiyle aslında sadece Digiturk üyeliği satmışlar. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Şimdiden teşekkürler.

18.11.2023 günü saat 11:15'te 08504721962 numaradan aranarak, Superonline taahhüdümün bittiğini ve yenilemek için aradıklarını söylediler. Nereden bilgi alıyorlar bilmiyorum ama gerçekten Kasım'da taahhüdüm bitmiş ve yenilemiştim. Kendilerine taahhüdü uzattığımı söylediğimde, arkadaşlarının sisteme ...

Beş yıldır Digiturk kullanıcısıyım Haziran 2023 den bu yana kutu arızası sebebiyle TV den yayın alamıyorum. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen servis ücreti talep ettiler. Bende üyelik yenilemeyeceğimi belirttim. Sağ olsun Digiturk sorunumu çözmediği gibi sözleşme yenileme zamanı geldiğinde hiç vaki...