to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üzerinden Tod uygulamasında web (laptop) üzerinden izlediğim Süper Lig ve Spor Extra paketini, 08.08.2025 tarihinde 1 aylık olarak 790 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 15 Ağustos 2025 akşamı Galatasaray maçının ilk yarısını izledikten sonra, "Bu kanalı izlemeye yetkiniz bulunmamaktadır" şeklinde bir uyarı aldım ve maçı izlemeye devam edemedim. Oysa paketimin bitiş tarihi 08.09.2025 olmalıydı ve sürem dolmadan yayınım kesildi.
Müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaştım ve kimseyle görüşemedim, herhangi bir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 0533********21.
Ödediğim ücretin karşılığında, mevcut aylık aldığım Süper Lig paketimin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
08.08.2025 tarihinde kredi kartı ile 790 TL ödeyerek 1 aylık Digiturk Süper Lig Paketi satın aldım. Ancak 15.08.2025 akşamı saat 22.30 civarında web üzerinden maçları izlemek istediğimde “Bu içeriği izleme yetkiniz yok” şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir şekilde maçları izleyemedim. Üye numaram: 21603204.
Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, kimseye ulaşamadım. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için mağdur edildim ve bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum.
Paketimi hiç kullanamadığım için ödediğim 790 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve son 2 yıldır tod platformunu kullanıyorum. 14 Ağustos 2025 tarihinde aylık 350 TL ödeyerek yalnızca Süper Lig paketini kredi kartımla satın aldım. Ancak 15 Ağustos 2025 tarihinde, sistemde “size özel teklifler” başlığı altında Süper Lig paketinin 299 TL’ye, Süper ...
Taahhüdü 2 Eylül 2025 tarihinde bitecek olan ve aylık 219 TL ödediğim Digiturk Lig TV Galatasaray Taraftar Paketi kullanıcısıyım. 14 Haziran 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak temmuz ayı için 1 ay kapatma başvurusu yaptım. Temmuz ayında yayınlar kapatıldı. Ancak 2 Ağustos'ta yayınlar tekra...
Digiturk Süper Lig paketim olmasına rağmen, 13.09.2025 tarihinde saat 17.00’de Galatasaray maçını izlemek istediğimde ekranda “Aboneliğiniz bu paketi içermeyebilir” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa paketimde Süper Lig maçlarının dahil olması gerekiyor. Bu sorunu ikinci kez yaşıyorum ve her seferinde m...
08.08.2025 tarihinde Galatasaray-Gaziantepspor maçını izlemek istediğimde, Digiturk Galatasaray Taraftar Paketi aboneliğim olmasına rağmen “paketiniz bu yayını kapsamıyor” uyarısı ile karşılaştım. Bu sorunun ardından defalarca müşteri hizmetlerine mesaj attım ve telefonla aradım, ancak hiçbir olumlu...
Maç izlemek için bir aylık paket satın aldım. Paketi satın almadan önce teklifler için 24 Şubat 2025'te saat 14:20'de 02167400049 numaradan Digiturk'ü aradım ve bana uygun olan kampanyayı 620 TL karşılığında 1 aylık olan paketi sundular. Ben de telefonu kapattıktan sonra bana gönderdikleri SMS üzeri...
Yorumlar