to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk, üyelik paketi olarak gösterdiği kanal için ekstra ücret talep ediyor. Haziran ayında dahil olduğum ve 1 yıllık anlaşma yaptığım, 77 kanallı beIN Sports paketime dahil olmasına rağmen yayına erişemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kanalın paketim kapsamında olmadığını söylediler ve ek paket ile ekstra ücret olarak 1099 TL talep ettiler. Sözleşmemde bu kanalın dahil olduğunu belirtmeme rağmen, ısrarla ek paket satmaya çalışıyorlar.
2014'ten beri Digiturk üyesiyim, yeni adıyla Bein Sports. 20/01/2024 tarihinden beri 77. kanalda spor paketi üyeliğim olmasına rağmen maç saatlerinde 'Üyeliğiniz bu kanalı kapsamıyor.' yazısı çıkıyor. 78, 79, 80 kanallarım çalışıyor ama 77. kanalım maç saatlerinde 'Üyeliğiniz bu kanalı kapsamıyor.' ...
30 Kasım 2024 tarihinde Digiturk beIN Sports üyeliğim olmasına rağmen 77, 78, 79, 80 kanalları uydu alıcımda görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana servis yönlendirilmesi gerektiğini, fakat bu servisin ücretini benim ödeyeceğimi söylediler. Kanalların olmamasının benimle bir ilgisi olm...
Digiturk beIN Sports kullanıcısıyım. Maalesef gece herhangi bir sorun olmaksızın sabah uyandığımda televizyonu açtığımda kanalların yarısı görünmüyordu; 22 kanal vardı. Müşteri temsilcisini aradığımda kurulum yapmamı önerdiler. Birlikte kurulum yaptık ancak sorunum çözülmedi. Ekran gidip geliyor. Uy...
Digiturk Spor Paketi kapsamında, 2 ay önce kampanya birimi tarafından aranarak 77. Kanal olan Bein Sports 1’i izleyebilmek için 2.400 TL ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Ancak 2 gündür, “üyeliğiniz bu kanalı kapsamıyor” uyarısı ile karşılaşıyor ve kanalı izleyemiyorum. Müşteri hizmetleriy...
Digiturk de Bein Sports kanalların çoğunda eksiklik bulunuyor. Müşteri hizmetlerini aradım sorunu gideremediler. Teknik servis yönlendirebileceklerini söylediler. Bunun için extra olarak 500 TL servis ücreti istediler. Konuyla ilgili şikayet oluşturdum. Şikayete 48 saat içinde dönüş yapacaklarını sö...
Yorumlar