to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Ordu Altınordu’da hizmet almaktayım. Son günlerde sürekli olarak yayın donması sorunu yaşıyorum. Yaklaşık her 5 dakikada bir “tekrar kurulum yapın” uyarısı alıyorum. Kurulum işlemini gerçekleştirdiğimde ise kanalların tamamı kayboluyor. Bu sorun saat fark etmeksizin her zaman yaşanıyor ve özellikle tuttuğum takımın maçlarını izleyemediğim için mağdur oluyorum. Zaten bu paketi maçları izlemek için satın almıştım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise operatöre bağlanamıyor, sadece telesekreterden “kolay kurulum yapın” yönlendirmesi alıyorum. Ancak bu işlemi defalarca yapmama rağmen sorun kesinlikle çözülmüyor. Yıllık yaklaşık 7.000 TL’lik ödemem kartımdan hemen çekildi fakat aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Teknik servis veya arıza garantisi olduğu belirtilmişti fakat hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Digiturk’ten, mağduriyetimin giderilmesi için en kısa sürede teknik servis gönderilmesini talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır özellikle maç saatlerinde yayın donma sorunu yaşıyorum. Maç başladığı anda yayın sürekli donuyor ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Bu problem sadece maç saatlerinde değil, ara ara diğer zamanlarda da çok kısa süreli olarak tekrar ediyor. Sorunu ...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır ciddi bir yayın problemi yaşıyorum. Her maç izlediğimde, özellikle ilk yarının sonunda yayın kesiliyor ve “yayın seviyesinde azalma, uydu alıcınızı fişten çıkarın, kartınızı takın, 15 dakika bekleyin” şeklinde uyarı alıyorum. Bu sorun sadece maçlar...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 10 aydır 77 numaralı kanalı izleyemiyorum. 77. Kanala bastığımda otomatik olarak 76. Kanal açılıyor ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece teknik servis yönlendirmesi yapılıyor ve bun...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Tokat Merkez’de yaşıyorum ve üyelik numaram 23551761’dir. Yaklaşık 8 aydır 77. Kanalda özellikle maç yayınları sırasında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Son 1 aydır ise 21. Show Tv ve 23. TRT kanallarını hiç izleyemiyorum; bu kanallara erişimim tamamen kesildi. Bu so...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak yayın kesintisi yaşıyorum. Aliağa’da ikamet ediyorum ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen teknik servis yönlendirilmemiştir. Sorunun çözümü için birçok kez başvurmama rağmen herhangi bir ile...
Yorumlar