Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Yayın Kesintileri ve Teknik Servis Sorunları Çözülmüyor

profile
29 Eylül 2025 21:33
398

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır ciddi bir yayın problemi yaşıyorum. Her maç izlediğimde, özellikle ilk yarının sonunda yayın kesiliyor ve “yayın seviyesinde azalma, uydu alıcınızı fişten çıkarın, kartınızı takın, 15 dakika bekleyin” şeklinde uyarı alıyorum. Bu sorun sadece maçlarda değil, 77, 78 ve 79 numaralı kanallarda sürekli yaşanıyor. Hatta bu kanallara bastığımda hiçbir yayın olmadan 77’den 85’e atlıyor, ilgili kanallarda hiçbir içerik izleyemiyorum.

Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde aynı öneriler sunuluyor, en son teknik servis talebimi ilettim fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Teknik servisi kendim aramak istediğimde ise bana numara verilemeyeceği söylendi. 15 yıldır faturalarımı her zaman gününden önce öderim ve hiçbir ödeme problemim yoktur. Aboneliğim taahhütlü pakettir.

Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini, teknik servis yönlendirilmesini ve yayın hizmetimin kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 1009**4721, adresim: Isparta Merkez Fatih Mahallesi’dir. Dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Teknik Arıza Nedeniyle Haftalardır Yayın Alamıyorum

profile
Mehmet
13 Eylül 2025 11:42
928

Söz Verilen Kanal Paketten Çıkarıldı, Mağdur Edildim

profile
24 Ağustos 2025 20:49
681
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Yayın Problemleri Çözülmüyor, Ek Ücret Talep Ediliyor

profile
23 Ağustos 2025 00:27
588
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Teknik Arıza İçin Ek Ücret Talebine İtiraz Ediyorum

profile
20 Ekim 2025 01:01
422

Spor Paketiyle Maçlara Erişim Sağlanamıyor, Sorun Çözülmüyor

profile
20 Eylül 2025 20:10
216
Benzer Şikayet Yaz