to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak yayın kesintisi yaşıyorum. Aliağa’da ikamet ediyorum ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen teknik servis yönlendirilmemiştir. Sorunun çözümü için birçok kez başvurmama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmamıştır ve teknik servis yaklaşık 3 haftadır gelmemektedir.
Henüz ödeme günüm gelmemiş olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde fatura çıkacağı ima edilmiştir. Hizmet alamadığım günlere ilişkin ücret iadesi veya indirim talep ediyorum. Ayrıca, yaşanan mağduriyet nedeniyle aboneliğimin cayma bedeli olmadan iptal edilmesini de istiyorum. Aksi halde tüketici haklarım doğrultusunda gerekli yasal başvuruları yapacağımı belirtmek isterim. Aboneliğim taahhüt kapsamındadır.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi aboneliğim ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taahhüdüm 22 Ağustos 2025 tarihinde sona erecekti, ancak herhangi bir gecikme yaşamamak adına 17 Ağustos 2025 tarihinde cayma bedeli olarak 54₺ ödeyerek iptal işlemini gerçekleştirdim. Bu süreçte yaklaşık bir hafta...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır Diyarbakır Ergani’de, günün her saatinde sürekli yayın kesintisi ve servis sorunları yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis yönlendirildi. Ancak servis geldiğinde benden 500 TL ücret alındı, buna rağm...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır ciddi bir yayın problemi yaşıyorum. Her maç izlediğimde, özellikle ilk yarının sonunda yayın kesiliyor ve “yayın seviyesinde azalma, uydu alıcınızı fişten çıkarın, kartınızı takın, 15 dakika bekleyin” şeklinde uyarı alıyorum. Bu sorun sadece maçlar...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık iki haftadır paket içeriğinde ciddi bir eksiklik yaşıyorum. Özellikle Galatasaray maçları başta olmak üzere, izlemem gereken tüm maçlara erişimim sağlanmıyor. Oysa bu paketi satın alma amacım tamamen maçları izlemekti; film veya farklı içeriklerle ilgilenm...
Yorumlar