to read complaints and reviews, or file yours. 
Maç izlemek için bir aylık paket satın aldım. Paketi satın almadan önce teklifler için 24 Şubat 2025'te saat 14:20'de 02167400049 numaradan Digiturk'ü aradım ve bana uygun olan kampanyayı 620 TL karşılığında 1 aylık olan paketi sundular. Ben de telefonu kapattıktan sonra bana gönderdikleri SMS üzerinden linke tıklayarak 620 TL olan paketi satın aldım ve işlemim bittikten sonra telefondan açıldığını da gördüm. Android TV'me TOD Türkiye uygulaması yükledim ve giriş yaptım. Girişten sonra 'yetkiniz yok' hatası aldım. Tekrar aynı numarayı aradım. Bir hanımefendi, aldığınız paketi TOD'a yeni bir üyelik ile giriş yaparak kullanabileceğimi söyledi. Ben de aldığım kodu ikinci bir defa kullanamam bu sorun için dediğimde, 'TOD canlı destekten yazın, yardımcı olacaklar' denildi. Yoğunluktan dolayı zar zor H**** Bey ile canlı destekten yazışmaya başladım. Bana, aldığınız paket 3 ekranlı, bunlar telefon, tablet ve web için olduğu; TV için 4 ekranlı olan 690 TL'lik paketi satın almanız gerektiği söylendi. Ben de şu an aldığım paketi nasıl iptal edebilirim diye sorduğumda, 'Yeni olan 4 ekranlı paketi satın alın ve bize tekrar ulaşın. İlk olan hatalı 3 ekran olan paketinizi iptalini sağlayacağız' diye bilgi verildi. Ben de ardından hemen dedikleri 4 ekranlı paketi satın aldım ve TV'ye giriş yaptım, sorunum çözüldü. Bu defa canlı destekten ilk olan paketin iptali için yazdım. Kaydımı aldılar ve tam beş gün sonra yani bugün, 01.03.2025 tarihinde saat 13:14'te SMS ile 'Yaptığınız şikayette hata tespit edilmemiştir.' mesajı aldım. Bununla ilgili tekrar TOD uygulamasından canlı desteğe yazdığımda, yapacak bir şey olmadığını, size bu bilgiyi aktaran personelin hatalı bilgi paylaştığını, böyle bir iade iptal durumunun olmadığını bildirdiler. Bu durumda mağdur olduğumu, bana 2 paket sattığınızı, bir nevi beni dolandırdığınızı belirttim. Benimle görüşen M******* Hakkı Bey, yapacak bir işlemin olmadığını bildirdi ve görüşme sonlandı. Şimdi bu durumda 2 defa mağdur edildim. Birincisi yanlış paket önerilmesi, ikincisi ise iptal edilmesi gereken paketin iptal edilmemesi ve ücreti benden tahsil edilmesi. Bu şekilde haksız kazanç sağlanması nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Tod uygulamasından paket satın aldım. İki gündür bütün ligleri almama rağmen maçları izleyemiyorum. Önce siteye giremiyordum sonra siteye girince aşağıdaki görseldeki hatayı alıyorum. Saçma sapan bir destek hattı oluşturmuşsunuz ne canlı biriyle görüşebiliyorum ne bir şey otomatik cevaptan başka bir...
24.07.2025 tarihinde, Digiturk satış ekibinin yoğun aramaları ve yaptığı mantıklı teklif nedeniyle Digiturk kutu kurulumu yaptırdım. Satış ekibindeki hanımefendiye defalarca paketimin futbol kanallarını kapsayıp kapsamadığını sordum, o da her seferinde 'Evet, kapsıyor' dedi. Bunun üzerine kurulumu k...
2024 Aralık ayında https://www.todtv.com.tr adresinden "Benim Tod'um" bölümünden Süper Dolu Paketi (Yıllık) sınırlı süreye özel ayda 199,00₺ kampanyasından faydalanarak, 12 taksit ile kredi kartımdan ödeme yaparak satın aldım. Aralık 2024'ten Haziran 2025'e kadar paketi sorunsuz kullandım ve oldukça...
Digiturk üzerinden Tod uygulamasında web (laptop) üzerinden izlediğim Süper Lig ve Spor Extra paketini, 08.08.2025 tarihinde 1 aylık olarak 790 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 15 Ağustos 2025 akşamı Galatasaray maçının ilk yarısını izledikten sonra, "Bu kanalı izlemeye yetkiniz bulunmamaktadır" şekli...
Digiturk Tod'a üye olmadan yorumları okudum hiç iyi yazan olmamıştı. Ben de yıllık değil, 1 aylık deneme için aldım ama almaz olsaydım. Uygulamaya girmek için abartısız 20 dakika bekledim. İlk hafta bir maç seyrettim, her 1 dakikada görüntü titriyor ve donuyor. Galiba görüntü geri kalıp yakalamaya ...
Yorumlar