Digiturk Yanlış Paket Tanımlaması Ve Yüksek Fatura Sorunu

Mehmet · 2025-12-22T13:16:24+03:00

890 TL'ye sporun yıldızı + 35 Mbps İnternet paketini istediğim halde bana Avrupa ın yıldızı + taraftar paketini tanımladılar. Üstelik Avrupa ın yıldızı + taraftar paketi 619 olmasına rağmen benim faturam şu an 890 TL. Acilen bu yanlışlığı düzeltin. Aksi takdirde üyeliğimi sonlandıracağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

Digiturk

22 Aralık 2025 13:16434

Mehmet

23 Aralık 2025 15:22

Şikayet üzerinden 24 saat geçti. Ne arayan var ne soran ne de sorunu düzelten var. Hiçbir kanaldan kendilerine ulaşılamıyor. Herhangi bir gelişmenin olmadığını belirtmek istedim. Abone yapana kadar dakika başı arayanlar sorun oldu mu ortadan kayboluyorlar.

Benzer Şikayetler

Digiturk Paket Karmaşası: Yanlış Faturalama ve Çözülmeyen Sorunlar

Tarık

Digiturk

6 Ekim 2024 02:04616

İnternetli Sporun Yıldızı Paketi 35 Mbps 12 Ay Ayda 879 TL olan Digiturk paketine başvurdum. Kurulumu yapmaya gelen arka...daş taraftar paketi kurarak ilk mağduriyetimi yarattı. Şikayet oluşturarak hatalarını kabul edip sporun yıldızı paketi tanımlandı. Bu sefer sporun yıldızını 749 ₺ 35 Mbps interneti...

Digiturk Paket Karmaşası: Yanlış Faturalama ve Çözülmeyen Sorunlar

Digiturk İnternet Paketi Fiyatı

Hdhdjjd

Digiturk

5 Mayıs 2024 15:2351

Gerçekten şikayetçiyim. 350 TL olarak anlaştığım internet paketi ay sonunda fatura olarak 828 TL geldi. Sözde aldığım in...ternet paketi 579 TL, üstüne bir de kendi başlarına spor paketi olarak 249 TL eklemişler. Bunun hemen düzeltilmesini istiyorum. Bu kadar olmaz, benim anlaştığım bu değildi.

Digiturk İnternet Paketi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Akif

Digiturk

5 Ocak 2024 15:541.400

03.02.2024 tarihinde bitecek olan 35mbit internetli taraftar paketimi iptal için Digiturk'ü aradığımda bana 100mbit inte...rnet ve Sporun Yıldızı paketini ilk ay 199 TL, sonraki 11 ay 399 TL karşılığında vereceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. Bu konuşma 1 Ocak tarihinde gerçekleşti ve 3 Ocak tar...

Yanlış Paket Tanımlaması Ve Fazla Fatura Nedeniyle Maç İzleyememe Sorunu

Mustafa

Digiturk

13 Eylül 2025 14:59940

Digiturk’ten 100 Mbps internet ve Fenerbahçe Taraftar Paketi için sezon başında 12 ay sabit 705 TL’ye anlaştım. Ancak ba...na SMS ile yanlışlıkla “Avrupa’nın Yıldızı” paketi tanımlandı ve bu hata düzeltilmedi. İlk ay 991 TL, ikinci ay ise 705 TL fatura geldi. Taraftar paketi için anlaştığım tutarın üze...

2 Destek

Yanlış Paket Bilgilendirmesi Ve Yüksek Fatura Şikayeti

Mustafa

Digiturk

7 Ocak 2025 15:03788

2 ay önce paketimi yenilemek istedim. Müşteri temsilcisiyle görüşmemizde bana sunulan paket, internet paketim yenilenece...k artı Sporun Yıldız Paketi de olacak dedi. Ne kadar diye sordum, 599 TL olduğunu söyledi ve tekrarladım birkaç kere, internet artı Sporun Yıldızı Paketi beraber değil mi diye; eve...