Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Numara Kaydıyla Üyelik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

781

Digiturk üyeliği başlatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Kayıtlı telefon numarama ait herhangi bir üyelik olmadığı halde, bana "üyeliğiniz bulunuyor, sadece onay mesajı gelecek" denildi ve başka bir numara da verebileceğim söylendi. Defalarca sormama rağmen, sadece onay mesajı için ise arkadaşımın numarasını verebileceğimi, ancak kurulum ve bilgilendirme gibi tüm işlemler için kendi numaramın kullanılmasını istediğimi belirttim.

Şu anda tüm bilgilendirme ve mesajlar arkadaşımın numarasına gidiyor ve kendi numarama hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Müşteri hizmetlerine de 4 saattir ulaşamıyorum ve bu durumdan dolayı çok yoruldum. Üyelik bilgilerimdeki telefon numarasının kendi numaram olan 5334****65 olarak güncellenmesini ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını istiyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Aboneliğimde Yanlış Numara Nedeniyle İşlem Yapamıyorum

944

Yeni bir Digiturk aboneliği başlattım, kurulum sırasında benden farklı bir telefon numarası sisteme kaydedilmiş. Aboneli...

Digiturk Kurulum Ekibi Kuruluma Gelmiyor

1.149

Digiturk için üyelik başvurusunda bulundum. Kurulum anına kadar sorun yoktu. Kurulum için bana dönüş sağlanacağı söylenm...

Kurulum Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

509

10.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve üye olmak istediğimi söyledim. Fakat evime henüz taşınmadığ...

Digiturk Yanlış Yapılan İşlemin Düzeltilmesi Talebi

1.569

Yaklaşık 4 aydır Digiturk aboneliği başvurusu yapmak için müşteri hizmetlerini aramakta ve her telefon açıldığında yüzün...

Digiturk Yanlış Yapılan İşlemin Düzeltilmesi Talebi

Yanlış Üyelik İşlemi Ve Yüksek Ücret Hakkında Mağduriyet

180

Bugün Digiturk müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden üyelik işlemi yapmak istedim. Telefonda bana verilen bilgiyle yap...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Firmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

DigiturkFirmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

Profil fotoğrafı
Hakan
Digiturk'ün Müşterilerine Yapmış Olduğu Bu Durum Bence Yanlıştır

Digiturk'ünMüşterilerine Yapmış Olduğu Bu Durum Bence Yanlıştır

Profil fotoğrafı
Birol
Bein Connect ( Digiturk ) İnternet Ve Decoder Sorunu

Bein Connect (Digiturk ) İnternet Ve Decoder Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Digiturk İptal Edemiyorum

Digiturk İptalEdemiyorum

Profil fotoğrafı
Ümit
STB4 Hatası Ve Digiturk'ün Tavrı! Bir Kere Şaşırt Yahu!

STB4 Hatası VeDigiturk'ün Tavrı! Bir Kere Şaşırt Yahu!

Profil fotoğrafı
Emrah
Digiturk Değişen Receiver'in Hali

Digiturk DeğişenReceiver'in Hali

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular