Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Numara Kaydıyla Üyelik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

25 Ağustos 2025 14:13770

Digiturk üyeliği başlatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Kayıtlı telefon numarama ait herhangi bir üyelik olmadığı halde, bana "üyeliğiniz bulunuyor, sadece onay mesajı gelecek" denildi ve başka bir numara da verebileceğim söylendi. Defalarca sormama rağmen, sadece onay mesajı için ise arkadaşımın numarasını verebileceğimi, ancak kurulum ve bilgilendirme gibi tüm işlemler için kendi numaramın kullanılmasını istediğimi belirttim.

Şu anda tüm bilgilendirme ve mesajlar arkadaşımın numarasına gidiyor ve kendi numarama hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Müşteri hizmetlerine de 4 saattir ulaşamıyorum ve bu durumdan dolayı çok yoruldum. Üyelik bilgilerimdeki telefon numarasının kendi numaram olan 5334****65 olarak güncellenmesini ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını istiyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Aboneliğimde Yanlış Numara Nedeniyle İşlem Yapamıyorum

29 Temmuz 2025 11:27941

Yeni bir Digiturk aboneliği başlattım, kurulum sırasında benden farklı bir telefon numarası sisteme kaydedilmiş. Aboneli...

1

Digiturk Kurulum Ekibi Kuruluma Gelmiyor

7 Ağustos 2024 12:241.149

Digiturk için üyelik başvurusunda bulundum. Kurulum anına kadar sorun yoktu. Kurulum için bana dönüş sağlanacağı söylenm...

1

Digiturk'e Üye Olmak İstiyorum Fakat Olamıyorum.

2 Ağustos 2023 13:00372

Digiturk üyeliği oluşturmak için cumartesi öğlen numaramı bıraktım. Paketler hakkında bilgilendirildim ve bir pakette an...

1 Destek
1

Kurulum Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

26 Temmuz 2025 18:00472

10.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve üye olmak istediğimi söyledim. Fakat evime henüz taşınmadığ...

Digiturk Yanlış Yapılan İşlemin Düzeltilmesi Talebi

11 Eylül 2023 12:311.569

Yaklaşık 4 aydır Digiturk aboneliği başvurusu yapmak için müşteri hizmetlerini aramakta ve her telefon açıldığında yüzün...

Digiturk Yanlış Yapılan İşlemin Düzeltilmesi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Tarafından Mağdur Oldum

DigiturkTarafından Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Digiturk İnsanları Mağdur Ediyorlar

Digiturkİnsanları Mağdur Ediyorlar

Profil fotoğrafı
Hamza
Digiturk Ulaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

DigiturkUlaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

Profil fotoğrafı
Uğur
Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

DigiturkŞikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Digiturk BirAydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu!

Digiturk DecoderVe Siyah Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular