to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Digiturk tarafından 0212 922 43 50 ve benzeri farklı numaralardan sıklıkla aranarak, internet süremizin dolduğu belirtilip yanlış bilgi verildi. Herhangi bir belge ya da yazılı onay olmadan, yaşlı insanları sözlü olarak yanıltıp kendi kendilerine onay vererek üyelik başlatıyorlar. İstemediğimizi defalarca belirtmemize rağmen, 'taahhüt verdiniz' diyerek 9.000 TL gibi yüksek bir ücret talep ediliyor ve sürekli telefonla aranıyoruz. Müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor, online işlemlerden yaptığım şikayetlere de hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ayrıca üyelik işlemiyle ilgili sadece SMS gönderildi; babam onaylamadığı halde, sözlü olarak yanlış bilgi verilerek onay alınmış ve işlem tamamlanmış.
29852714 numaralı aboneliğin acilen iptal edilmesini, tarafıma ve aileme bir daha Digiturk tarafından satış veya benzeri amaçlarla kesinlikle ulaşılmamasını, ayrıca tarafımıza yöneltilen 9.000 TL’lik ücret talebinin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Tüketici haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve gerekirse yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
4 Eylül 2025 tarihinde 08505120471 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Görüşmede, internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve tüm paket bilgilerim doğru şekilde paylaşıldı. Türk Telekom kampanyaları anlatıldıktan sonra, Digiturk taraftar paketiyle birlikte aynı evde, mevcut internet tari...
15.11.2023 tarihinde aranılarak internet abonelik taahhüdümün bitimine az kaldığını tekrar yenilemem gerektiğini ve kampanya dahilinde Digiturk ile birlikte, 198 TL olacağı ve yanında 12 ay Digiturk hizmetinin verileceği teklif edildi. 2. Yıl ise 99 TL ödemesi olduğu ve Millenicom'a ait kampanya old...
09.08.2025 tarihinde, kendisini Millenicom müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen bir kişi tarafından 0212 922 44 85 numaralı telefondan arandım. Kullandığım Millenicom ev interneti tarifeme zam geleceği ve bir Digiturk kampanyası olduğu, bu kampanya kapsamında bir yıl ücretsiz Digiturk üyeliği v...
Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyen, 0850 ile başlayan bir numara tarafından aranarak ev internetimizin taahhüdünün biteceği, taahhüdümüzü uygun bir fiyatla yenilemekle birlikte 12 ay boyunca da ücretsiz Digiturk sağlayacaklarını söylediler. Onaylamamızla beraber kurulumu yaptılar ve Aralık ayınd...
Yorumlar