to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül 2025 tarihinde 08505120471 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Görüşmede, internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve tüm paket bilgilerim doğru şekilde paylaşıldı. Türk Telekom kampanyaları anlatıldıktan sonra, Digiturk taraftar paketiyle birlikte aynı evde, mevcut internet tarifemi ve kotamı bir yıl boyunca 269 TL’ye kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Bu teklifin mantıksız olduğunu belirtip birkaç kez tekrar sordum, ancak Digiturk ile böyle bir anlaşma olduğu iddia edildi ve ben de kabul ettim. Sonrasında Digiturk tarafından arandım ve üyelik işlemlerim başlatıldı. Kurulum için gelen ekibe soru soramayacağım, bilgi sahibi olmadıkları bildirildi.
Şu anda Digiturk üyeliğim aktif olarak devam ediyor. Ancak kısa süre sonra Türk Telekom’dan kampanyamın bittiğine dair mesaj aldım ve onları aradığımda böyle bir hizmetlerinin olmadığını öğrendim. Bu durumda, yanıltıcı ve yanlış bilgilendirme ile Digiturk üyeliği satıldığı için mağdur oldum. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise müşteri hizmetleri tarafından cayma bedeli talep edildi ve üst yetkiliye iletilmesini istedim; şu anda geri dönüş bekliyorum.
Digiturk’ten beklentim, bu yanlış ve yanıltıcı satış nedeniyle üyeliğimin herhangi bir cayma bedeli olmadan iptal edilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Abone numaram: 1029687461
Kurulum yapılan şehir: İstanbul
27 Eylül 2025 tarihinde 0850 512 0471 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Görüşmede, internet taahhüdümün 30.09’da biteceği ve bulunduğum Ankara Yenimahalle semtine özel bir kampanya olduğu söylendi. Türk Telekom kampanyaları anlatıldıktan sonra, Digiturk paketiyle birlikte mevcut intern...
11 Haziran 2025 tarihinde Digiturk’ten Önce kurumsal olmayan bir numaradan aranarak Digiturk ile Vodafone arasında anlaşma olduğu ve internet ile Spor paketinin birlikte sunulacağı söylendi. Kısa bir zaman içinde Digiturk tarafından aranacağım söylendi. Çok kısa süre sonra Digiturk tarafından arandı...
28 Ağustos 2025 tarihinde 08505120471 numaralı telefondan, Türk Telekom adına aradığını söyleyen fakat aslında Digiturk için arama yapan bir kişi tarafından arandım. İnternet taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve yenilememiz gerektiği belirtilerek, yeni paket oluşturmak bahanesiyle bilgim dışında Digit...
11 Haziran 2025 günü 0850’li bir numaradan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom, internet taahhüt süremin dolduğunu kampanya olduğunu ücretsiz 1 yıl Digiturk paketi hediye ettiklerini fiyatının da 279 TL civarında olduğunu, Aynı tarifeyle 1 yıl daha devam edebileceğimi söyledi. Telefondaki kişi isim s...
13/03/2025 tarihinde 0212 922 47 32 numaralı telefondan şahsıma ulaşıldı. Digiturk kampanyası için aradıklarını söylediler. Kullanmış olduğum ev interneti faturasının ilk 6 ay 220 TL'ye, sonraki 6 ay ise 380 TL'ye çevrileceği ve 1 sene boyunca Digiturk aboneliğinin ücretsiz olacağı tarafıma belirtil...
Yorumlar