to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için 30 Ağustos 2025 tarihinde jandarma personeli indirimiyle üyelik başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana 670 TL’lik kampanya fiyatının geçerli olduğu belirtildi ve bu bilgiye güvenerek üyelik işlemlerini başlattım. Ancak daha sonra tarafıma 969 TL fatura çıkarıldı ve üyeliğimi iptal etmek istediğimde 2.900 TL iptal bedeli talep edildi.
Aynı indirimden yararlanan mesai arkadaşlarım yaklaşık 600 TL öderken bana farklı bir fiyatlandırma uygulanması ve kimlik bilgilerimi iletmeme rağmen herhangi bir düzeltme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini tekrar aradım fakat bir çözüm sunulmadı. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım.
12 ay taahhütlü jandarma personeli indirimi kapsamında üyelik başlatılmıştır ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri numaram: 1029614256, hizmeti Bolu Merkez’de kullanıyorum.
Yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, üyeliğim için beyan edilen indirimli fiyatın uygulanmasını veya herhangi bir cayma bedeli alınmadan üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
25 Ocak 2025 tarihinde Muğla/Dalaman’daki evime gelen Digiturk personeliyle birlikte “Sporun Yıldızı” paketine, kamu personeli indirimiyle 1 yıllık taahhütlü olarak abone oldum. Sözleşmemde ilk 6 ay 299 TL, sonraki 6 ay ise 599 TL ödeme yapacağım belirtildi. Ancak ilk faturam 17 Şubat 2025’te 571,60...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Paketimin bitmesine yaklaşık 10-15 gün kala, defalarca aranarak yenileme yapmam için bilgilendirildim. Müsait olduğumda, Temmuz 2025 ortasında online işlemler üzerinden yine aynı paketi 869 TL’ye yeniledim. Ancak 9 Temmuz’da tarafıma 2540 TL ödeme yapma...
1 Ekim 2025 tarihinde Digiturk’e Sporun Yıldızı paketi için 289 TL’lik 12 ay taahhütlü ve peşin ödeme ile online başvuru yaptım ve sözleşmeyi onayladım. 4 Ekim Cumartesi günü için kurulum randevusu aldım, sabah 9:00’dan akşam 17:00’ye kadar evde bekledim. Ancak teknik ekip yalnızca akşam 19:00’dan s...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında, 01.08.2024 tarihinde kampanyalı olarak yıllık üyelik başlattım ve yaklaşık 4.000 TL’lik ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. 29.07.2025 tarihinde üyeliğimin iptali için başvurdum ve işlemler başlatıldı. Tarafıma 05.08.2025 tarihinde üyeliğimin iptal edildi...
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi üyesiydim. Ağustos 2025’te telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal ettirmek istedim. İlk ayın faturasını ödedim, ardından iptal talebimi ilettim. Ancak sistemsel bir sorun nedeniyle iptal işlemi gerçekleşmemiş ve üyeliğim devam etmiş. Bu neden...
Yorumlar