to read complaints and reviews, or file yours. 
Mevcutta devam eden Tod üyeliğim varken, 09.04.2026 tarihinde saat 22.30 sıralarında kredi kartımdan 12 ay taksitle toplam 3.468 TL ödeyerek yeni sezon için Süper Lig Paketi (Yıllık) satın aldım. Ancak satın alma sonrasında uygulamada mevcut paketim görünmüyor, ayrıca yeni aldığım paket de 09.04.2026 başlangıç, 09.04.2027 bitiş tarihiyle görünüyor.
Ben bu paketi sezonun geri kalan maçlarını izlemek için almıştım, fakat Nisan ayında başlatıldığı ve 1 yıl olarak tanımlandığı için sezon sonuna kadar kalan maçları izleyemeyeceğimi anlıyorum. Uygulama üzerinde bu durumu düzeltmek için gerekli işlemleri denememe rağmen ne bitiş tarihiyle ilgili bir düzeltme imkanı ne de iptal seçeneği bulamıyorum. Web sitesi üzerinden de aynı şekilde herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Tod Android uygulaması üzerinden üyeliğimi kullanıyorum ve sistemde kayıtlı e‑posta adresim a*************@hotmail.com’dur. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini 0212 473 73 73 numaralı hattından ve diğer tüm destek kanallarından defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve çözüm üretilmedi.
Hem mevcut Tod üyeliğimin tekrar görünür hâle getirilmesini hem de Süper Lig Yıllık paketimin sezon süresine uygun şekilde düzenlenmesini veya aksi halde bu paketin iptal edilerek ödediğim 3.468 TL tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetimin en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Ziraat Bankası üzerinden verilen ücretsiz promosyon kodu ile Digiturk’e üye olmuştum. Üyelik süresi bittikten sonra hiçbir satın alma yapmadım, ayrıca arandığımda da açıkça devam etmek istemediğimi belirttim. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında adıma aylık paket tanımlanmış ve 03.04.2026 tarihinde ...
Yaklaşık 6 aydır Digiturk paket üyeliğimi iptal etmek istiyorum; ancak bunun için sadece mobil imzanın kabul edildiğini öğrenince mağdur oldum. Mobil imzam olmadığı için internet bankacılığı veya T.C. kimlik kartımla güvenli bir şekilde iptal işlemi yapmak istiyorum, ama bu yöntemlere izin verilmiyo...
04.06.2025 tarihinde Turkcell adına arandığımı söyleyen bir numara tarafından arandım. Normalde 12 ay taahhütlü ev internetim vardı ve taahhüdümün bittiği, Turkcell’in bana yeni bir kampanya hazırladığı söylendi. Bana sınırsız ev interneti ve yanında Digiturk içeren bir paket önerdiler. Görüşmede ma...
Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketim bulunuyor. Üyeliğimde uygulama üzerinden baktığımda iki adet aktif oturum görünüyor; biri taraftar paketi, diğeri ise kullandığım Sporun Yıldızı paketi. Ancak benim fiilen kullandığım tek bir hesabım var, ikinci bir abonelik açtırmadım ve kullanmadığım bu ek abon...
Digiturk’e geçtiğimiz günden beri evde doğru düzgün hizmet alamıyorum. Salonda internet çekiyorsa yan odada çekmiyor, sürekli kopmalar yaşıyorum ve internet saatlerce gelmiyor. Aradığımda da “çalışma var” denilmekten başka bir çözüm sunulmuyor. Uydu yayını için eve servis çağırdığımda ise, sorunu ç...
Yorumlar