to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aradığını söyleyen bir numara tarafından aranarak Digiturk’ten ücretsiz internet aboneliği kazandığım söylenerek abonelik başlatıldı. Ertesi gün eve gelip kurulumu yaptılar. Yaklaşık bir ay sonra faturamı incelediğimde böyle bir abonelik görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine hem Türk Telekom’u hem de Digiturk’ü aradım, ancak her iki firma da böyle bir işlemle ilgileri olmadığını belirtti.
Modemi Mecidiyeköy’deki Digiturk yetkili servisine teslim ettim, tüm faturalarımı ve cayma bedelini de ödedim. Buna rağmen dün adıma icra kağıdı geldi. Tebligatta alacaklı olarak Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi yazıyordu. Dosyayla ilgili görüştüğüm K**** Hukuk Bürosu, tebligatta yazan 2.439 TL yerine 5.390 TL’yi avukatın IBAN’ına yatırmam durumunda dosyanın kapatılacağını söyledi.
Hem başta yanıltıcı şekilde kurulan bu aboneliğin, hem de sonrasında tarafıma yansıtılan bu icra takibinin incelenmesini, haksız borcun ve icra işleminin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6 ay önce Digiturk tarafından telefonla arandım. Bana, mevcut internet paketime ek olarak maç paketi tanımlayacaklarını, bu paketin tamamen ücretsiz olduğunu ve sadece internet ücreti ödeyeceğimi açıkça söylediler. Özellikle, aylık toplam ödemenin 460 TL olacağını defalarca belirttiler. Bun...
Digiturk tarafından arandım ve Türk Telekom ile anlaşmalı olduklarını, internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söylediler. Görüşmede, eğer Digiturk aboneliği başlatırsam internet faturamın değişmeyeceği, sadece 400 TL ödeyeceğim, aksi halde faturamın 800 TL’ye çıkacağı belirtildi. Defalarca sorma...
Digiturk benim bilgilerimi kullanarak Türk Telekom adı üzerinden benimle iletişime geçti. İnternet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu yeni bir tarifeye geçip Digiturk'ü aboneliğini de ücretsiz kapsadığını söyledi. Fakat bana ayrı bir Digiturk faturası geldi. Bunu üzerine kandırıldığımı anlayıp Digitu...
Digiturk ve birlikte çalıştığı ekipler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet hizmetim için Millenicom cihazını kurmaya gelen ekip, ben evde yokken kızımdan sadece T. C. Kimlik numaramı alarak beni habersiz şekilde Digiturk aboneliğine başlatmış. Benim bu abonelikle hiçbir alakam, onayım...
Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. aracılığıyla, internet aboneliğim bitecekken Digiturk’e bağlanırsam indirimli internet kullanacağım söylenerek beni olmayan bir kampanyayla Digiturk aboneliğine yönlendirdiler. Daha sonra böyle bir kampanya olmadığını öğrendim ve yanıltıldığımı defalarca ke...
Yorumlar