Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net'ten Habersiz Digiturk Aboneliği Ve Haksız Cayma Bedeli

16 Haziran 22:53
1.403

Merhabalar, 8-9 yıldır Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Yaklaşık 20-25 gün önce 0850'li bir numaradan Vodafone Net müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen biri tarafından arandım. Taahhüdümün az kaldığı, uzun yıllardır müşteri olduğum için Digiturk paketi de verileceği ve bunun ücretsiz olacağı belirtildi. 1 yıl boyunca Digiturk'ü ücretsiz kullanabileceğim söylendi. Bir hafta içinde gelip Digiturk cihazını taktılar. Ancak 3 gün önce Digiturk'ten faturanızın 470 TL olduğu yönünde bir mesaj aldım. Digiturk'ü aradığımda, başvurunun internet üzerinden yapıldığını ve kendilerinin bir şey yapamayacağını söylediler. Vodafone Net ile görüşmem gerektiği belirtildi. Konuyla ilgili iptal işlemi yapmak istediğimde ise cayma bedeli olarak yaklaşık 1200 TL talep ettiler. Cihazı kullanmıyorum, kaldırıp dolaba koydum. Eğer bu konuda yardımcı olunmazsa, CİMER'e yazacağım ve Vodafone Net üyeliğimi iptal ettireceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Rıdvan
11 Mart 13:38
1.905
Yanıltıcı Kampanya İle Karşılaştım
Yanıltıcı Kampanya İle Karşılaştım

İsmail
01 Nisan 2024 10:21
1.104
1
Solmaz sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Araması Sonrası Digiturk Üyeliği Ve Beklenmedik Faturalar

Solmaz
11 Eylül 19:57
1.146
vodafone-aramasi-sonrasi-digiturk-uyeligi-ve-beklenmedik-faturalar-1.jpg
1
Hamdiye sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Teklif Sonrası Digiturk'ten Haksız Fatura Ve Taahhüt Ücreti

Hamdiye
25 Haziran 15:41
1.984
Benzer Şikayet Yaz