to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk müşteri hizmetleri kadar insanı yoran başka bir hizmet var mıdır bilmiyorum. Bir saat bekleseniz de asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorsunuz. Abonelik iptaline gelince ise günde elli kere arayıp rahatsız ediyorlar, fakat abone olduktan sonra asla ulaşamıyorsunuz. Sözde büyük firma, bu kullanıcıyla dalga geçmek değil midir? Sabahtan beri bir muhatap bulamadım. Bu, son üyeliğim olacak gibi görünüyor.
Digiturk abone iptali için 3 gündür uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefonda 15-20 dakika bekliyorum. İşlemi yapmadan, abartmadan yazıyorum; 10 kere telefon yüzüme kapanıyor. Üye olurken 5 dakikada işlem yapılırken, iptal etmeye çalışırken saatler yetmiyor. Muhatap bulmak çok zor. Ya...
Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Günde 50 defa aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Üyelik iptali için ama kendilerinden ses yok, böyle ulaşım olamaz. Derhal dönülmesini istiyorum. Bıktım aynı şeyi söylemekten, sadece iptal edeceğim.
Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Bu nasıl bir kurum, bizim de vaktimiz önemli. Arıyorum, kaç seferdir ulaşamıyorum. Keyfi olarak zam yapıyorlar, arayınca da bağlanmıyorlar. Kaç aydır bu şekilde devam ediyor. Aradığımızda yeniden sizleri arayacağız diyo...
Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Üyelik başlatana kadar günde 10 defa arıyorlar. Kurulum için tarih verdiler ama 3 sefer ertelediler. Üyeliğimi başlatmayacağım. Birisine ulaşmak imkansız. Geçmişte de bu tür durumlardan dolayı iptal etmiştim üyeliğimi. Şikayetler abartılıyordur diye düşünü...
6 Ağustos günü Digiturk üyelik başvurusu yapmıştım daha sonra bir nedenden ötürü başvuruyu geri çekmek istedim. Henüz kurulum vs hiçbir şey yapılmadığı için sorun olacağını düşünmüyorum. Fakat müşteri hizmetlerini aradığım zaman yoğunluktan dolayı bağlanamadığımı söyleyen bir bant kaydı dinliyorum v...
Yorumlar