to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üyelik kurulumum için Karadeniz Dijital (İ**** K****) bayisiyle yaklaşık 10 gün önce iletişime geçtim. Kurulumun o tarihte yapılması gerekiyordu, ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma ilgi gösterilmedi. Defalarca aramama rağmen bana sadece önümüzdeki hafta çarşamba günü kuruluma gelineceği söylendi.
Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat "bir şey yapamam" şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Kurulumun gecikmesi nedeniyle mağdur oldum ve il dışına çıkma planlarımda da aksama yaşadım.
Kurulumun bir an önce, ivedilikle yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 0532*****29
Adres: uzun sok 81/1 Cumhuriyet Mah. Ortahisar / Trabzon / Türkiye
Digiturk için üyelik başvurusunda bulundum. Kurulum anına kadar sorun yoktu. Kurulum için bana dönüş sağlanacağı söylenmesine rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleri ile son görüşmemde bayinin numarası verildi. Kuruluma gelecek olan bayi ile görüştüm; bana kuruluma çıkmadıklarını, k...
Digiturk'e üye oldum. Sözde aynı gün kurulum oluyordu, 5 gün oldu. Arıyorum, hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Çok ilgisiz bir kurum, pişman oldum. İptal edeceğim ama yine ulaşamıyorum ki iptal olsun. Bana gelen mesaj bu şekilde: Yoğunluk sebebiyle Digiturk Teknik Servis Hizmetlerimizde bekleme ...
10 Ağustos civarında Digiturk'e yeni abonelik başvurusunda bulundum. Kurulum için iki defa randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatlerde gelen olmadı. Bu nedenle başvurumu iptal ettiğimi belirttim. Sonrasında tekrar arandım ve başvurum yeniden alındı, teknik ekiplerin kurulum için benimle iletiş...
Bankkart kampanyası kapsamında Digiturk Spor Paketi aboneliği için 9 gün önce başvuru yaptım, ancak hala kutu kurulumu yapılmadı. Üye numaram: 1028918330. Kurulumun gerçekleşeceği adres Trabzon / Ortahisar. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım fakat sadece "talebinizi karşılamak...
Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım ve kurulum hizmeti talep ettim. Ancak üyeliğim aktifleşmesine rağmen kurulum işlemi hiç gerçekleşmedi, tarafıma herhangi bir randevu verilmedi ve kimse tarafından aranmadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat “yaşanan yoğunluk sebebiyle tek...
Yorumlar