to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi, aynı koşullarla ve Lig TV dahil olacak şekilde uzattım. Ancak 13 Eylül 2025 tarihinde, üyeliğimin devam etmesine rağmen Lig kanallarım kapandı ve derbiyi izleyemedim. Konuyla ilgili olarak 14/09/2025 tarihinde saat 19:52’de müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, paketimin Lig kanallarını kapsamadığı ve satış sırasında bunu dinlemediğim söylendi. Ancak ben üyeliğimi uzatırken Lig TV’nin dahil olduğunu özellikle belirttim ve bu şekilde ödeme yaptım.
Müşteri numaram: 1015665110. Ödememi kredi kartı ile 12 taksit olarak gerçekleştirdim ve kart ekstresinde işlem görünmektedir. Bu sorun, sadece bu son uzatma işleminden sonra ortaya çıktı; daha önce benzer bir problemle karşılaşmadım.
Digiturk’ten beklentim, Lig kanallarımın tekrar açılması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Digiturk Spor Paketi üyeliğim, hiçbir talebim ve bilgim olmadan 3 Kasım 2025 tarihinde aniden sonlandırıldı. Henüz üyeliğimin 5. Ayındaydım ve geriye kalan 7 taksit kartımdan çekilmeye devam ediyor. Ancak üyeliğim iptal edildiği için hizmetten faydalanamıyorum. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmet...
03.08.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketimi müşteri hizmetleri aracılığıyla 1 yıl süreyle uzattım. Taahhütlü olarak yenilediğim bu paketin içinde 1 yıl boyunca Süper Lig maçlarının da yer alacağı tarafıma beyan edildi. Ancak 03.10.2025 tarihinde, Süper Lig maçlarının yalnızca 2 ay boyunca ...
Nisan 2025’te Digiturk Spor Paketi için sözleşme yaptım. Sözleşme sırasında bir yıl boyunca Galatasaray maçlarını izleyebileceğim belirtilerek onayım alındı. Ancak bugün (Eylül 2025) Digiturk müşteri hizmetlerini (0212 473 73 77) aradığımda, Ocak ayından itibaren Galatasaray maçlarını izleyemeyeceği...
Digiturk TV kutusu üyeliğim kapsamında bana müşteri temsilcisi tarafından tüm Süper Lig, Avrupa maçları ve Formula 1 yarışlarını izleyebileceğim söylendi. Bu bilgiyi defalarca sormama rağmen, hizmetin bu içerikleri kapsadığı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla bu yayınlara erişimim açılmadı ve izleye...
6 Eylül 2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve bana belirli bir spor paketinin maç yayınlarını kapsadığı söylenerek üyelik teklif edildi. Teklifi kabul edip kurulum gerçekleştirdim ve 2770₺ ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak 12 Eylül’de, maç saatinde ilgili kanalı açmaya çalıştığımda “abon...
Yorumlar