to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2025’te Digiturk Spor Paketi için sözleşme yaptım. Sözleşme sırasında bir yıl boyunca Galatasaray maçlarını izleyebileceğim belirtilerek onayım alındı. Ancak bugün (Eylül 2025) Digiturk müşteri hizmetlerini (0212 473 73 77) aradığımda, Ocak ayından itibaren Galatasaray maçlarını izleyemeyeceğim ve sözleşmemin de Nisan’da sona ereceği, yani toplamda 3 ay eksik hizmet alacağım bilgisi verildi. Herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı.
Aylık 411 TL ödeyerek aldığım bu hizmetin, sözleşmede belirtilen şekilde tam olarak sunulmasını ya da eksik kalan ayların telafi edilmesini istiyorum. Alternatif olarak, yeni ve uygun fiyatlı bir kampanya önerilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1027853969. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Digiturk Spor Paketi aboneliğim ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taahhüdüm 22 Ağustos 2025 tarihinde sona erecekti, ancak herhangi bir gecikme yaşamamak adına 17 Ağustos 2025 tarihinde cayma bedeli olarak 54₺ ödeyerek iptal işlemini gerçekleştirdim. Bu süreçte yaklaşık bir hafta...
23.08.2024 tarihinde Digiturk Galatasaray taraftar paketi satin aldım. Abone numaram 1026285618. Abonelik surecini başlatırken görüştüğüm müşteri temsilcisine sadece Galatasaray maçlarını izlemek istediğimi başka bir şey istemediğimi söyledim. Bunun karşılığı olarak da aylık 220.70 TL ücretle kredi ...
20 Temmuz 2025 tarihinde 1 yıllık taahhütlü Digiturk Spor Paketi aboneliğim sona erdi. Paketin bitiminden önce ve bitiş tarihinde, paketi yenilemeyeceğimi ve iptalini istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, tarafıma ek paket üzerinden ücretlendirme yapılmış. Üstelik bu ücretlendirme bana ancak şimdi...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi, aynı koşullarla ve Lig TV dahil olacak şekilde uzattım. Ancak 13 Eylül 2025 tarihinde, üyeliğimin devam etmesine rağmen Lig kanallarım kapandı ve derbiyi izleyemedim. Konuyla ilgili olarak 14/09/2025 tarihinde saat 19:52’de müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, pake...
Digiturk ile yapmış olduğum 12 aylık Spor Paketi sözleşmem 30.08.2025 tarihinde sona erdi. Sözleşme sürem dolmasına rağmen Digiturk tarafından bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Sözleşme bitiminden sadece 3 gün geçtiği için, normalde 299 TL olan faturam 03.09.2025 tarihinde 659 TL ...
Yorumlar