to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk internet üyelik iptali yaparken ekipman (modem) teslimini müşteriye yaptırıyorlar. Üyelik yaparken kendileri hizmet veriyorken müşteri olmaktan çıkınca neden değer verilmiyor ve ekipman teslimini 50 km uzağa yapıyorum? Ayrıca ay sonu kapanacak hizmete şimdiden talep alamayız siz 28 şubatta arayın diyorlar, aramazsam da 3 katı ücretle bir ay daha uzatacaklar :(
3 ay önce aldığım internet, aldığım günden beri kopma yapıyor. Altyapı sıkıntısı dediler. T*** geldi, baktı ve modemin a...rızalı olduğunu söyledi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, her ay benden 75 TL modem kira bedeli alıyorlar. Modemin bozuk olduğunu söylüyorum, bana 550 TL servis ücreti vermem gerekti
Digiturk internet abone iptali için bir muhatap bulamadığımdan modem için icraya veriliyorum. Modem teslimatı yaparsam m...odem ücretinin toplam icra borcundan düşeceği Digiturk müşteri temsilcisi tarafından söyleniyor. Modem teslimatı yapıyorum. Hukuk bürosu ile görüşüyorum kendilerinde herhangi bir ü
Digiturk ve saçma sapan arıza giderme politikaları. Kaç senedir Digiturk üyesiyim hatırlamıyorum ve 1000 TL'nin üzerinde... fatura ödüyorum. Eğer üyeliği iptal etsem, cihazı geri vermeliyim. Bunca taahhüde rağmen, hala arıza gidermek için hala 500 TL ücret isteniyor. Ayrıca merkeze 60km yaşadığım için,
Üyelik iptali yaptırdım. Bulunduğum ilçedeki servise kart ve modemi teslim etmek için 3 sefer gittik, servis iade almadı...ğını söylüyor. Digiturk ile görüştük, alacaklarını söylüyorlar. Yine gidiyoruz, servis yine almıyor. Ve bunu bildikleri halde bana fatura ediyorlar, teslim etmedim diye.
Digiturk'ten bir üyelik aldım aldığıma alacağıma bir değil bin değil milyon pişman oldum. Üye yapana kadar her şey güzel... karşımda her türlü muhatap var ama üyeysen ve sorun yaşıyorsan ara ki karşında muhatap bulasın. Evimi taşıdım bir ay bir buçuk ay bağlantıya gelmediler. 50 kere aradım konuştum se
