Üyelik İptalinde 50 Kilometre Modem Teslimi Ve Üç Kat Ücretli Uzatma

3 ay önce aldığım internet, aldığım günden beri kopma yapıyor. Altyapı sıkıntısı dediler. T*** geldi, baktı ve modemin arızalı olduğunu söyledi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, her ay benden 75 TL modem kira bedeli alıyorlar. Modemin bozuk olduğunu söylüyorum, bana 550 TL servis ücreti vermem gerekti...

Digiturk internet abone iptali için bir muhatap bulamadığımdan modem için icraya veriliyorum. Modem teslimatı yaparsam modem ücretinin toplam icra borcundan düşeceği Digiturk müşteri temsilcisi tarafından söyleniyor. Modem teslimatı yapıyorum. Hukuk bürosu ile görüşüyorum kendilerinde herhangi bir ü...

Digiturk ve saçma sapan arıza giderme politikaları. Kaç senedir Digiturk üyesiyim hatırlamıyorum ve 1000 TL'nin üzerinde fatura ödüyorum. Eğer üyeliği iptal etsem, cihazı geri vermeliyim. Bunca taahhüde rağmen, hala arıza gidermek için hala 500 TL ücret isteniyor. Ayrıca merkeze 60km yaşadığım için,...

Üyelik iptali yaptırdım. Bulunduğum ilçedeki servise kart ve modemi teslim etmek için 3 sefer gittik, servis iade almadığını söylüyor. Digiturk ile görüştük, alacaklarını söylüyorlar. Yine gidiyoruz, servis yine almıyor. Ve bunu bildikleri halde bana fatura ediyorlar, teslim etmedim diye.

Digiturk'ten bir üyelik aldım aldığıma alacağıma bir değil bin değil milyon pişman oldum. Üye yapana kadar her şey güzel karşımda her türlü muhatap var ama üyeysen ve sorun yaşıyorsan ara ki karşında muhatap bulasın. Evimi taşıdım bir ay bir buçuk ay bağlantıya gelmediler. 50 kere aradım konuştum se...