to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üyeliğimi sonlandırmak için 4 gün önce başvuruda bulundum ve üyelik numaram 1001510352’dir. Başvurum alındı ve işlemin başlatıldığı söylendi. Ancak o günden beri 02124737373 numaralı telefondan her gün aranıyor, aynı sorular tekrar tekrar soruluyor ve kararımın değişmesi için pazarlama yapılıyor. Defalarca son kararım olduğunu belirtmeme rağmen bu aramalar devam ediyor ve artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum.
Hizmetinizden şikayetçi değildim, sadece artık Digiturk yayınlarına internet üzerinden, tod uygulaması ile ulaşıyorum ve karasal yayına ihtiyacım kalmadı. Cayma bedelini de kabul ettim ve faturama yansıyınca ödeyeceğim. Buna rağmen işlemin bir an önce tamamlanmasını ve özellikle bu ısrarlı aramaların son bulmasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Digiturk abonesi olarak yıllardır hizmet almaktaydım. 6-7 Temmuz tarihlerinde üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım, tam 26 dakika hatta bekledim. İptal talebimi ilettiğimde tüm bilgilerimi vermeme rağmen başvurumu kabul edemeyeceklerini söyleyip telefonu kapattılar. Dijital kana...
4 gündür Digiturk uydu üyeliği yapmaya çalışıyorum. 02124737373 numaralı telefondan görüştüğüm kişiler hem bilgisiz hem de zorla konuşuyor gibiler. Sorun çözmek veya talep almak bir yana bir an önce telefonu kapatmak derdindeler. Tod üyeliğim olduğu için uydu aboneliği alamayacağım söyleniyor. Yıll...
Digiturk 1018217480 numaralı üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni bir numaraya, yeni bir kampanya ile 250₺ karşılığında üyeliğimin taşınabileceği, bu işlemin yapılması halinde mevcut üyeliğimin herhangi bir kapatma ücreti ...
14 yıldır Digiturk abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine rağmen, Digiturk tarafından arandığım her seferde yenileme yapmak istemediğimi ve üyeliğimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, bugün öğrendiğim üzere taahhüt bitiminden sonraki ay için, kullanım yapmadığım halde 1263 TL tutarınd...
Yorumlar