to read complaints and reviews, or file yours. 
12 yıllık üyeliğimi 6 ay önce iptal ettirdim. Bana 2 kez alacaklısınız mesajı geldi. Üyelik iptali yüzünden online işlemlere giriş yapamıyorum. 239 TL alacaklısınız diye mesaj geliyor ama muhatap yok, buna açıklık getirilmesini talep ediyorum. Ya alacağınız var diye mesaj atmayın ya da sizin alacağınız olduğunda aradığınız gibi arayın. Hiçbir şekilde müşteri hizmetleri ile canlı görüşme sağlayamıyorum.
24.12.2024 tarihinde biten taahhütlü 12 aylık spor paketi üyeliğim bilgim ve iznim dışında uzatılarak 5988 TL taahhütsüz şekilde tarafıma borçlandırma yapılmıştır. 24.12.2024 tarihinden sonra görüştüğüm tüm müşteri hizmetleri temsilcileri şahsıma üyelik iptali yaptığım için bu tutarı ödemem gerekmed...
Resmen dalga geçiyorsunuz. 12-13 yıllık bir üyeliğim var. Ve ben geçen yıl mağdur edildiğim konusunda defalarca arama yaptım ve mail yolu ile şikayetde bulundum. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Benden daha az süreli üyeliği bulunan arkadaşım benden daha uygun bir fiyata sporun yıldızı pake...
Üyeliğimi iptal ettiğim halde benden 298 TL isteniyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'faturanızı ödeyin, ondan sonra arayın' diyorlar. Fatura görseline ulaşamıyorum. E-fatura mükellefi olduğum halde fatura sistemime düşmemiş ve beni avukata vermişler. Bana herhangi bir yazı gelmedi, ortada fatura y...
Evet, yanlış duymadınız. Senelik olarak satın aldığım ve ücretini peşin ödediğim, iptal edilemez denilen senelik aboneliğim, yaptığım bir hata sonucu iptal oldu. Yaklaşık 2 ay önce ulaşmaya çalıştım. Tabii ki normal yollarla asla ulaşamıyorsunuz. Yeni abonelik bölümü dışında müşteri temsilcisine bağ...
Şubat ayında üyelik iptali yaptırdım. Kimliğimin görüntüsünü mail olarak istediler, gönderdim ve iptal ettiklerini söylediler. Şimdi kontrol ettiğimde iki aylık ödeme borcu görünüyor. Mail görüntüsü elimde, bu borcu acil olarak silin. Kullanmadığım hizmet için bana sürekli ödeme çıkarıyorsunuz. Üyel...
Yorumlar