to read complaints and reviews, or file yours. 
3 yıldır Digiturk kullanıcısıyım, gayet memnundum; ama bu sene 2026 başından beri üründen hizmet almakta sorun yaşıyorum. Digiturk'le irtibata geçmeme rağmen hâlâ sorun çözülmemiştir. Firma tarafından sorunun çözümü için hiçbir adım atılmadı. Bana, sorunu sen tüketici olarak sen çözeceksin deniliyor. Ürün çalışmıyor diyorum, notunuzu alıyoruz demekle yetiniyorlar. Umarım bu şikayetim sizin aracılığınızla gerekli yerlere ulaşır. Teşekkürler.
3 gündür Digiturk müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez aramama rağmen, sürekli hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Müşteri numaramı da kullanarak denemeler yaptım ancak sonuç değişmedi. Kendileri üyelik yapılırken...
Digiturk’ün tüm hizmet ve paketlerini kullanıyorum. Son 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon, mobil uygulama ve web sitesi üzerinden canlı destek de dahil olmak üzere tüm yöntemleri denememe rağmen hiçbirinden cevap alamıyorum. Yaşadığım bu iletişimsizlik nedeniyle soru...
Digiturk parasını verdiğim ürünün hizmetini alamıyorum. 29.07.2023 tarihinde kanalları kullanamama şikayeti ile başvurduğum bu ilgisiz alakasız kurum defalarca aramama rağmen sorunuma çözüm üretememiştir. Çözüm üretemediği gibi ilgisiz alakasız davranmakta ve tek dertlerinin alacakları ücret olduğu ...
Uzun süredir Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için defalarca aramama rağmen herhangi bir canlı destek alamadım. Bu durum hem kendi işlemlerimi yapmamı engelliyor hem de aldığım hizmetten memnuniyetimi ciddi şekilde düşürüyor. Bir abone...
Yıllardır Digiturk üyesiyim ve hiç aksatmadan faturamı da ödüyorum ama aldığım hizmet... Şu an memnun değilim... Teknik bir sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine sistem bile seni bağlamıyor. Kanallar eksildi, kurulum yaptım yerine geldi. Kanallar tekrar gitti. Belki Digiturk bu kanaldan sorunu...
Yorumlar