Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Gündür İnternet Hizmeti Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mahsun
14 Kasım 21:51
329

12 Kasım’dan bu yana Digiturk internet paketimde bağlantı tamamen kesildi ve üç gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Üye numaram: 1028760927. Şırnak Silopi’de yaşıyorum ve bu sorun ilk defa başıma geliyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor ve çağrı merkezine bağlanamıyorum. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Hizmetin bedeli olarak 480 TL ödeme yaptım ve sözleşmem halen devam ediyor. Ancak yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, internet hizmetimin bir an önce düzeltilmesini ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi konusunda da destek bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yusuf

Aynı durumu yaşadım, 1 günde çözüldü diye dönecekler, oraya buraya şikayet et diyecekler, kayıtlarla sabit 3 gün kesilen internete 1 günde çözüldü diyerek dönüş yapan firma yarın başka dalavereler de yapar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

15 Gündür İnternet Yok, Digiturk Bayisi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Şükrü
16 Ağustos 11:47
368

Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hizmet Alamama

Orhan
29 Ağustos 13:40
483
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk İnternet Bağlantı Kopması Ve Çözülmeyen Sorunlar

Hasan
31 Ekim 16:56
347
Benzer Şikayet Yaz