Türk Telekom Ve Digiturk Ortak Kampanyası Adı Altında Yaşadığım Mağduriyet
Türk Telekom adına arandım. Evde internet taahhüdüm bitmişti. Yenilemek için teklif sundular ve yanında Digiturk hediyesi olduğunu söylediler. Kabul ettim. Kurulum yapmak için Digiturk'ten bir görevli evime geldi. Türk Telekom ile işbirliğini onayladı. Hatta iletimin zayıf olduğunu söyleyerek güçlendirici satmaya çalıştı, 750 TL fiyat biçti, ben istemedim. Kendisi kampanya ile ilgili sadece bir tane futbol takımının maçlarını takip edebileceğimi söyledi ve seçmemi istedi. Kurulum yapıp gitti.
1 ay sonra Digiturk 499 TL Digiturk borcu çıktı ve internet faturam da yüksek geldi. Türk Telekom'u aradığımda, kendilerinin beni aramadığını, beni arayanın başkaları olduğunu, Digiturk ile bir ortaklıklarının olmadığını söylediler. Digiturk'ü kapatmak için aradığımda kimlikteki seri numarasını ve cayma bedeli istiyorlar. Tabii güven duymadığım için kimlik bilgisi vermedim. Derhal aboneliğin kapatılmasını ve borcun silinmesini talep ediyorum.



















Merhaba aynı mağduriyeti ben de yaşadım peki nasıl bir çözüm buldunuz