Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyeti

Digiturk Spor Paketi aboneliğimde, taahhüdümün bitmesinin ardından 1 aydır 952 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca fiyat pahalılığı nedeniyle bu ücretin uygulandığı belirtildi, farklı bir çözüm sunulmadı.

Diyarbakır Bağlar’da kullanmakta olduğum hizmet için Digiturk’ten beklentim, ya aboneliğimin iptal edilmesi ya da en düşük fiyat bareminden yeni bir anlaşma yapılmasıdır. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.