Taahhüt Yenileme Sonrası Fatura Artışı Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti


Digiturk abonesi olarak taahhüt sürem Ocak 2026’da sona erecek olmasına rağmen, yaklaşık son birkaç aydır haftada bir iki kez yeni tarife ile ilgili aranıyor ve mesaj alıyorum. Her seferinde arayan temsilcilere, özellikle Aralık 2025’in son haftasına kadar değerlendirme yapmayacağımı belirttim. Buna rağmen aramalar ve mesajlar devam ediyor.
1009712314 numaralı aboneliğim İstanbul’da kayıtlıdır. Taahhüt sürem bitene kadar, özellikle Aralık 2025’in son haftasına kadar bu tür arama ve mesajlarla rahatsız edilmek istemiyorum. Bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını ve iletişime geçilmemesini talep ediyorum.


Öncelikle sorunum üyeliğimin devamı sırasında ek ücret talep edilerek üyeliğimi 2025 ocak ayına kadar uzatabileceğim söylendi ve ücretini ödeyerek uzatma yaptım. Fakat 2024 ekim ayında Taahhüt bittiği söylendi ve uzatmak isteyip istemediğim defalarca kez aranarak söylendi, her defasında aynı durumu ...

Digiturk Aile Paketi abonesiyim ve taahhüt sürem 2026 yılında sona erecek olmasına rağmen, son birkaç haftadır farklı saatlerde sürekli olarak Digiturk tarafından aranıyorum. Her defasında, henüz taahhüt sürem dolmadan fiyat artırımı yapılmak istendiği belirtiliyor ve ek ücret talep ediliyor. Defala...

Digiturk abonesiyim. Taahhüt sürem 2 Kasım 2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra bana sunulan yeni ücretin, önceki ödediğim tutarın neredeyse iki katı (430 TL’den 820 TL’ye) olduğunu öğrendim. Bu kadar yüksek bir zam yapılmasını anlamakta güçlük çekiyorum ve bu durumdan dolayı mağdur ol...

Yorumlar