to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı Ve Çözüm Talebi
Digiturk internet hizmetimle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Birkaç aydır internet bağlantım sürekli kesik, neredeyse hiç internete bağlanamıyorum.
Bu sorun için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis yönlendirildi, ancak gelen teknik servisin müdahalesine rağmen bağlantıda hiçbir iyileşme olmadı, sorun aynen devam ediyor. Buna rağmen aboneliğim ve ödemelerim aynı şekilde sürüyor.
Uzun süredir internete bağlanamama problemimin kalıcı olarak giderilmesini, gerekirse altyapı ve modem kontrollerinin detaylı şekilde yapılmasını, sorun çözülemeyecekse de mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlem ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Üyelik numaram 1027673758’dir.
Digiturk o kadar ilgisiz bir firma ki 3 gün geçmesine rağmen cevap bile vermiyorlar
