Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33675130
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Süper Lig Maçları İzlenemiyor, Mağduriyetim Giderilsin!

profile
Mustafa
Digiturk
15 Eylül 2025 11:01
389

Digiturk Avrupa Eğlence Paketi abonesiyim. Sözleşmem bitmesine yakın müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana 100 megabit internet hızı ile birlikte Avrupa Eğlence Paketi kapsamında 4 büyük Süper Lig takımının maçlarını izleyebileceğim söylendi. Sözleşmem bitene kadar bu maçları izleyip izleyemeyeceğimi özellikle sordum ve müşteri hizmetleri yetkilisi, 1 yıl boyunca izleyebileceğimi tekrar belirtti.

Ancak, sözleşmemin başlangıcından itibaren 3 ay geçmesine rağmen, son 2 haftadır 4 büyük takımın maçlarını kesinlikle izleyemiyorum. Bu durumdan dolayı mağdur edildim ve tarafıma gerçeği yansıtmayan bilgiler verilmiştir. Sorunumun ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli şikayet mercilerine başvuracağımı belirtmek isterim.

Müşteri Numaram: 1025883216
Hizmet Aldığım Lokasyon: Trabzon/Akçaabat
Ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım ve üyeliğim halen devam etmektedir.

Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Suphi sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Sözünü Tutmadı, Süper Lig Maçlarını İzleyemiyorum

profile
Suphi
Digiturk
12 Ağustos 2025 00:04
836

Digiturk Spor Paketi hakkında. 25.06.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı ve İnternet Paketi’ne abone oldum. (Müşteri Numaram: 1028298849) Abonelik sırasında bana, tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir paket ve 100 Mbps internet sunulduğu belirtildi. Ancak şu anda Süper Lig maçlarını izleyem...

1
Yiğithan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Ve Turkcell İş Birliği Adı Altında Yanıltıcı Kampanya Ve Mağduriyet

profile
Yiğithan
Digiturk
17 Ekim 2025 12:07
1.032

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 2 ay önce, beni telefonla arayan bir kişi hattımın taahhüdünün biteceğini belirterek, Turkcell ile iş birliği kapsamında özel bir kampanya sundu. Sadece Turkcell’in bilebileceği bilgilerle bana ulaşıldığı için bu du...

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Mağduriyeti Taahhüt Ettikleri Hizmeti Vermiyorlar

profile
Hüseyin
Digiturk
16 Ağustos 2024 18:07
749

Digiturk bayisinden hem internet hem de tuttuğum takımın maçlarını izleyebileceğim bir paket aldım. Paket içeriğinde 100 Mb hız internet ve taahhüdüm boyunca tuttuğum takımın lig maçlarını 389 TL'ye 1 yıl boyunca kullanacaktım. Ancak bana vadedilenlerin hiçbiri gerçekleşmedi. 100 Mb denilen internet...

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Paket Tanımlaması Ve Fazla Fatura Nedeniyle Maç İzleyememe Sorunu

profile
Mustafa
Digiturk
13 Eylül 2025 14:59
894

Digiturk’ten 100 Mbps internet ve Fenerbahçe Taraftar Paketi için sezon başında 12 ay sabit 705 TL’ye anlaştım. Ancak bana SMS ile yanlışlıkla “Avrupa’nın Yıldızı” paketi tanımlandı ve bu hata düzeltilmedi. İlk ay 991 TL, ikinci ay ise 705 TL fatura geldi. Taraftar paketi için anlaştığım tutarın üze...

2 Destek
Öne Çıkan Konular
Digiturk abonelik Digiturk alacak Digiturk eğlence paketi Digiturk internet hızı Digiturk maç izle Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk müşteri numarası Digiturk paketleri Digiturk sözleşme Digiturk süper lig maçları
Benzer Şikayet Yaz