to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ü 10.02.2026 tarihinde saat 18.51’de 0212 945 09 18 numaralı telefon üzerinden arayarak B**** Hanım ile görüştüm ve internet + tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu bir paket için 499 TL üzerinden anlaştım. Bu görüşme üzerine bugün, 13.02.2026 tarihinde saat 13.50 civarında adresimize kurulum yapıldı.
Kurulum tamamlandıktan yaklaşık 1–2 saat sonra gelen SMS ile aslında tarafıma sadece Galatasaray maçlarını içeren taraftar paketinin tanımlandığını, yani tüm Süper Lig maçlarını izleyemeyeceğimi öğrendim. Telefonda özellikle tüm Süper Lig maçlarını içeren bir paket istediğimi belirtmiş olmama rağmen, içeriğin bu şekilde farklı ve eksik olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu paketi engelli kardeşim tüm maçları izleyebilsin diye almıştım; şu an sadece belirli maçları izleyebileceğini öğrenince kendisi de çok üzüldü. Digiturk Genel Müdürlüğü’nü aradığımda ise paketle ilgili bilgi verildiği ve benim bunu bilmiş olabileceğim söylendi; ancak ben konuşmada tüm Süper Lig maçları için onay verdim, taraftar paketi veya yalnızca tek takım maçlarından bahsedilmedi.
Üyelik numaram 1031244554’tür. Telefonda paketin içeriğini yanlış aktaran B**** Hanım’ın işini daha dürüst yapmasını diliyorum. Bugün kurulumu yapılan bu üyeliğimin en kısa sürede iptal edilmesini ve bu yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
30.01.2026 Cuma günü Beşiktaş taraftar paketini içerecek şekilde Digiturk aboneliği başlatmak istedim. 7373 ile biten hattınızı arayarak işlem yaptım. Sürecin en başında adresimi yanlış aldığınız için kurulum gerçekleşmedi, adres düzeltme işlemi bile oldukça zor ilerledi. Daha sonra bir görevlinin ...
Digiturk’ten internet, belgesel ve maç izleme içeren bir paket satın aldık. Satış sırasında bize, paketin her şey dahil olduğu ve tüm maçları izleyebileceğimiz söylendi. Ayrıca tuttuğumuz takımın formasının da gönderileceği belirtildi. Ancak pazartesi günü İstanbul-Sultanbeyli’de kurulum için gelen ...
Bugün Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet ve tüm maçları izleyebileceğim bir paket talep ettim. Ancak bana sürekli Taraftar Paketi önerildi. Özellikle tüm maçları izleyip izleyemeyeceğimi sorduğumda, müşteri temsilcisi evet yanıtını verdi. Daha sonra araştırdığımda, bu paketin sadece Gal...
5 Ocak 2026 Pazartesi günü Digiturk/BeIN Media Group tarafından telefonla aranarak, Türk Telekom ile anlaşmaları olduğu, taahhüdümün bittiği ve internet dahil aylık 400 TL karşılığında Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir paket sunuldu. Bu görüşmede Türk Telekom’la ortak bir kampanya olduğu, taah...
27.04.2024 tarihinde 0212 945 10 64 numaralı Digiturk satış ekibi tarafından arandım. Bana 2023-2024 ve 2024-2025 sezonları için dört büyük takımın da dahil olduğu tüm maçları içeren bir paketin ilk üç ay için 199 TL, sonraki sekiz ay için ise 249 TL olacağını söylediler. Yeni üye olmam sebebiyle fi...
Yorumlar