Digiturk Sözleşme Yenileme Sorunu

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk üyesiyim. Haziran ayı başında sözleşme yenileme için müşteri hizmetlerini aradım ancak fiyat ...konusunda anlaşamadık. Sonrasında hem onların hem benim yaptığım birkaç arama daha oldu fakat sözleşme yenileme konusunda net bir sonuca varılamadı. Bu görüşmeler sırasında her se...

Uzun süredir Digiturk internet ve TV paketi kullanıcısıyım, yaklaşık 5 yıldır aboneliğim devam ediyordu. Sözleşmem bitti...kten sadece 4 gün sonra Digiturk’ü aradım, durumu izah edip yeni sözleşme yapmak istediğimi ve sözleşme dışı kalan sadece 4 günlük kullanım bedelini ödemek istediğimi belirttim. B...

Digiturk'te sözleşmem devam ederken müşteri temsilcisi aradı, sözleşmeyi uzatmamı istedi, şimdi hem eski sözleşmeye göre... hem de yeni sözleşmeye göre iki ödeme yapıyorum. Zorda olsa telefonla ulaştım, son anlaşmamın iptalini istedim. Şikayet oluşturup 48 saat içerisinde arayacaklarını söylediler. Ne ...

Digiturk’ün internet ve TV hizmeti için yaptığım abonelikte Nisan 2026 döneminde faturamda beklenmedik bir artış yaşadım.... Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede bana yanlış bilgi verilerek sözleşmem yenilendi, görüşme sırasında anlatılan paket içeriklerinin daha sonra aslında mevcut olmadığını gö...

Digiturk Spor paketi için yaptığım 1 yıllık sözleşme sürem dolunca, yeniden 1 yıllık sözleşme yeniledim. Ancak eski sözl...eşmemi sistemlerinde sonlandırmadıkları için, bitmiş olması gereken eski sözleşmeye de fatura yansıttılar ve 1277 TL tutarındaki bedeli benden zorla tahsil ettiler. Konu ile ilgil...

Digiturk'te üyelik sözleşme bitmişti yenilemek istedim bana biraz yüksek bir fiyat söylediler sonra dedim İptal edeyim d...edim sonra dediler daha uygun bir fiyat söylediler bu uygun fiyatı yapıyoruz dediler iki üç gün bu uygun fiyatı yapacakları yerde benim üyeliği iptal etmişler Yani herkese tavsiyem...

Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir Digiturk üzerinden televizyon izleyen düzenli bir müşteriyim. Son iki gündür, sözleşmem... devam ediyor olmasına rağmen televizyon yayınında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ekrana sürekli sinyal seviyesinde azalma olduğuna dair uyarı geliyor ve yayın kesiliyor, normal...

Digiturk müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Online işlemlere giriş yapmamı da her deneyişimde engelliyor. Sözleşm...em bitmek üzere ve yenileme ya da iptal kararı verebilmek için mutlaka görüşmem gerekiyor ancak makul yollarla bunu sağlayamıyorum. Acilen aranmayı talep ediyorum.

Digiturk’te en full paket üyeliğim bulunuyor. Yakın zamanda sona erecek olan üyelik sözleşmemle ilgili işlem yapmak için... 03.01.2026 tarihinde saat 19:37 sularında müşteri hizmetlerini aradım. Daha önce aradığımda temsilcilere kolayca ulaşıp kısa sürede işlem yapabilirken, bu sefer her aradığım temsi...

Digiturk uydu yayını aboneliğim kapsamında 09.12.2025 tarihinde sözleşmem sona erdi. Sözleşme bitişinden önce iptal tale...bi oluşturduğum için Digiturk tarafından tarafıma yeni bir teklif sunuldu. Mevcut paketimin sözleşmesinin yenilenmesi şartıyla, 149 TL ana paket ve 99 TL Süper Lig ek paketi bedeli...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Her yıl Eylül ayında sözleşmem yenilendiğinde, Süper Lig maçları sezon sonuna... kadar paketime hediye olarak tanımlanıyordu. Bu yıl da aynı şekilde devam edeceğini düşünerek Eylül ayında sözleşmem yenilendi; ancak süper lig maçlarının artık verilmeyeceği konu...

Digiturk’ten 1 yıllık futbol paketi satın aldım ve ödememi peşin olarak ger...çekleştirdim. Sözleşme sürem bitmeden, yaklaşık 1-2 ay kala birkaç kez aran...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri temsilcisi...ni arayarak sözleşme yenileme talebinde bulundum ve sözleşmemin yenilendiği bilgisini aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen sözleşmem yenilenmemiş ve tarafıma sözleşmesiz paket ü...

Digiturk internet abonesiyim. Sözleşmem bitmesine rağmen benimle iletişime geçilmedi. Faturam üç katına çıktı. Aboneliği...mi devam ettirmek istiyorum fakat müşteri temsilcileri devamlı yeni abonelikler ilgilendiğini söyleyip telefonu kapatıyorlar ve ilgilenmiyorlar