to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuzda ilksan (öğretmenler) kampanyası kapsamında Digiturk üyeliği satın aldım. Aylık 540 TL karşılığında internet ve Digiturk kutulu yayın hizmeti satın aldım. Sonrasında eksik sözleşme mesajları gelmeye başladı. Mesaj üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve kendileri sözleşme için geleceklerini söylediler. Sonrasında özel bir numaradan bir şahıs sözleşme yenilemek için benimle iletişime geçti. Kendisi belli bir tarihe randevu verdi fakat randevuya gelmediler ve sonrasında aramadılar bile. 3 Kasım itibariyle haksız yere üyeliğimi sonlandırdılar ve sadece internet hizmetini bir anda 940 TL gibi fahiş bir faturaya yükselttiler. Benim anlaşmam en başta dediğim gibi 540 TL'ye hem internet ve hem de TV yayıncılık hizmetiydi. Benden 940 TL fatura ödememi ve karşılığında kalitesiz bir internet alacakmışım. Ayrıca hiçbir evraka imza atmamama rağmen cayma bedeli olarak 5400 gibi bir rakam ödemek zorunda olduğumu ilettiler. Bu olanlar karşısında çok çaresiz kaldım. Hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Tüketici olarak bu kadar çaresiz bırakılmayı hak etmiyorum.
Digiturk internet aboneliğim bitmek üzereydi ve '370 TL karşılığında yenileyelim, 50 MB hızında bir sene boyunca sinema ve dizi kanalları hediye, sezon sonuna kadar tüm spor kanalları açık olacak' şeklinde Digiturk müşteri hizmetlerinden bir teklif aldım ve kabul ettim. Ancak daha sonra bana 580 TL ...
Digiturk üyeliğim Temmuz'un 16'sında başladı. Eğlencenin Yıldızı ve fiber internet paketini ilk 4 ay 365 TL, sonraki 8 ay 514 TL gibi bir fiyatla onayladım. Ertesi gün gelip TV bağlantımı yaptılar, internet bağlantısını ise üzerimdeki eski internet üyeliği sona erdiğinde yapacaklarını söylediler. Be...
Merhabalar, 24-25 Aralık tarihlerinde Digiturk tarafından aranarak Türk Telekom internet taahhüdümün biteceğine ve daha sonra aylık 420 TL ödemem gerekeceğine, yüksek fatura ile karşılaşmamam için uygun kampanyalarının olduğunu belirttiler. Digiturk ve Türk Telekom internet aboneliğimle birlikte ilk...
Digiturk, Türk Telekom'dan aradıklarını belirterek uygun internet paketi teklif etti. Digiturk üyeliği başlatıldı ve 10 gün sonra fatura yansıtıldı konuyu öğrenmek için Türk Telekom ile görüştüğümde, böyle bir anlaşma veya paketlerinin olmadığını söylediler. Sonrasında Digiturk ile tekrar iletişime ...
2024 Aralık ayında beni Digiturk'ten arayarak internetimin taahhüt tarihi geldiği için internet + Digiturk'e toplam 390 TL ödeyeceksiniz dediler. 300 TL internet faturası, 90 TL Digiturk faturası ödeyeceksiniz diyerek bana bir paket sattılar. Sonra bana hem TurkNet faturam 500 TL civarında geldi hem...
Yorumlar