to read complaints and reviews, or file yours. 
2013 yılından beri Digiturk kullanıcısıyım ve şu anda Sporun Yıldızı paketine üyeyim. Ekim ayının 15–20’si arasında, herhangi makul bir gerekçe olmadan maç yayınlarım kesildi. Gerekçe olarak sosyal medya paylaşımı gibi muğlak ve bana göre saçma bir sebep öne sürüldü ve o tarihten bu yana paketimden yararlanamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşteri numaram 1028394185’tir. Tarafımdan 4–5 kez taahhüt istenmesine rağmen, her defasında taahhüt vermeme karşın yayınlarım hâlâ açılmadı ve sorunum kalıcı olarak giderilmedi.
Digiturk’ten, öncelikle maç yayınlarımın derhal açılmasını, kullanamadığım süre boyunca tahakkuk eden bedeller için iade veya fatura indiriminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyim ve şu anda Sporun Yıldızı Paketini kullanıyorum. Yaklaşık 8 ay önce haksız yere benden 3.000 TL taahhüt bedeli tahsil edildi. Bu ücretle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve iade yönünde karar çıkmasına rağmen Digiturk bugüne k...
Yıllardır Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Geçen sene üyeliğimi sonlandırmak istediğimde, Digiturk tarafından defalarca aranarak üyeliğimi devam ettirmem için ikna edilmeye çalışıldım. Sonunda aylık 199 TL karşılığında, bir yıl taahhütlü fiyat teklifi yapıldı ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak bu...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimi iki yıl boyunca kullandım ve her iki yılda da paket ücretini peşin olarak hesabımdan ödedim. Bu yıl ise fiyatların yüksekliği nedeniyle üyeliğimi iptal etmek istedim. 04.09.2025 tarihinde üyeliğimin iptalini talep ettim ve ekipmanları eksiksiz şekilde teslim ...
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketim için 12 Temmuz’da taahhüdüm sona erdi. Taahhüdüm bittiği halde, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan üyeliğim taahhütsüz şekilde devam ettirilmiş ve 18 günlük kullanım için 1126 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Normalde paketimin aylık ücreti 299 TL’dir...
Digiturk’e yaklaşık 1 ay önce yeni üye oldum. Sporun Yıldızı paketi almak istediğimi özellikle belirtip, tüm lig maçlarını izleyebileceğim konusunda defalarca kez teyit aldım. Ancak üyeliğim başlatıldıktan sonra bana Eğlence Paketi tanımlandığını ve hiçbir büyük takım maçını izleyemediğimi fark etti...
Yorumlar