Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Satın Aldığım Sporun Yıldızı Paketi TOD Hesabımda Görünmüyor, Destek Alamıyorum
ID:34314339
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Sporun Yıldızı Paketi TOD Hesabımda Görünmüyor, Destek Alamıyorum

profile
Fatih
Digiturk
22 Kasım 2025 15:09
2.415

Beın Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Ancak beın Connect uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Artık tod’dayız! Mevcut kullanıcı adı ve şifrenle www.todtv.com.tr'den giriş yaparak tüm içeriklere ulaşabilirsin. Seni tod'a bekliyoruz.” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu yönlendirme üzerine tod uygulamasına ve siteye giriş yaptığımda ise hesabımda herhangi bir abonelik görünmüyor.

Yaşadığım bu sorun 1 Ekim 2025’ten bu yana devam ediyor. 2124737373 numaralı Digiturk / beın / tod müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Ayrıca hem web sitesi hem de uygulama üzerinden destek kanallarını denememe rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı.

Hem ücretini ödediğim hizmeti kullanamıyor hem de muhatap bulamıyorum. Beın Connect üzerinden aldığım Sporun Yıldızı paket aboneliğimin tod hesabıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım erişim sorununun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

satin-aldigim-sporun-yildizi-paketi-tod-hesabimda-gorunmuyor-destek-alamiyorum-2.jpg
satin-aldigim-sporun-yildizi-paketi-tod-hesabimda-gorunmuyor-destek-alamiyorum-1.jpg
Destekleyenler
profile Hakan
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bein Connecte Giriş Yapamıyor Üyelik Bilgilerim Hatalı Görünüyor

profile
Serdar
Digiturk
13 Ağustos 2025 14:41
999

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır Bein Connect uygulamasına şifremle giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamaya çalıştığımda üyelik numaramın geçersiz olduğu uyarısını alıyorum ve müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Ayrıca, doğum tarihim sistemde hatalı girildiği için destek alamıyor...

bein-connecte-giris-yapamiyor-uyelik-bilgilerim-hatali-gorunuyor-3.jpg
1 Destek

Satın Alınan Bein Connect Üyeliği Aktif Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Emine
Digiturk
04 Ekim 2025 20:30
431

Bugün Digiturk’ün resmi web sayfası üzerinden Spor Paketi için kredi kartımla ödeme yaparak Bein Connect üyeliği satın aldım. Ödemenin tamamı hesabımdan çekildi ve Bein Connect hesabımdan izleyebileceğim söylendi. Ancak üyeliğimi kullanmak istediğimde, sistem beni tod sayfasına yönlendiriyor ve bura...

satin-alinan-bein-connect-uyeligi-aktif-edilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
2
Umut sonuçtan memnun değil

Yıllık Ödeme Yaptım, Cihaz Tanımlanamıyor Ve Yayınlara Erişemiyorum

profile
Umut
Digiturk
11 Ağustos 2025 18:10
1.380

Digiturk Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 07.08.2025 tarihinden bu yana, telefon numaramı tanımlı cihaz olarak ekleyemediğim için, yıllık 4188₺ ödememe rağmen hiçbir yayına erişim sağlayamıyorum. Sorun sadece bir cihazda değil, tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor ve ...

Digiturk Üyeliğinde Erişim Sorunu Ve İlgisizlik

profile
Alp
Digiturk
21 Ocak 2025 22:57
1.169

19.01.2025 tarihinde Digiturk'ün kendi sitesinden 12 aylık taksitli seçeneği seçip sporun yıldızı paketinin 4188 TL'lik dijital üyeliğini satın aldım. Hesabıma TOD'dan giriş yapamıyorum çünkü girmeye çalıştığımda "Digiturk üyesi olduğunuzu görüyoruz, lütfen beın Connect'ten giriş yapın." diyor. Beın...

Öne Çıkan Konular

Digiturk 02124737373 Digiturk 2025 Digiturk abonelik Digiturk alacak Digiturk connect Digiturk destek Digiturk numarası Digiturk paketleri Digiturk sorun
Benzer Şikayet Yaz