to read complaints and reviews, or file yours. 
Üyelik numaram 28247566. Haziran ayında Digiturk tarafından arandım ve özellikle 12 ay boyunca Süper Lig maçlarını izleyebileceğim garantisi verilerek, aylık toplam 2400 TL bedelle 12 ay taahhütlü olarak üyelik başlatıldı. Benim abone olma sebebim yalnızca Süper Lig’i izlemekti. Ancak bugün gelen bir mesajla, aslında bana Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi tanımlandığını, Süper Lig’in ise sadece 3 aylık “Sporun Yıldızı” paketi olarak hediye edildiğini öğrendim. 2 Eylül itibariyle Süper Lig maçlarını izleyemeyeceğim belirtildi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak şikayetimin incelendiği ve hata tespit edilemediği söylendi. Sözleşmenin arkasına sığınılarak, yapılan yanlış bilgilendirme ve kafa karışıklığı giderilmedi. Üyeliğim yalnızca kendi adıma kayıtlıdır, başka bir üyelik bulunmamaktadır.
Benim talebim, ya taahhütsüz iptal hakkımın tanınması ya da ek ücret çıkmadan Süper Lig’i izleyebileceğim pakete geçişimin sağlanmasıdır. Konuşma kayıtlarında da defalarca Süper Lig’in 12 ay boyunca izlenebileceği garantisinin verildiği açıkça bulunacaktır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum; aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Mayıs 2025’te 12 aylık taahhütle, yalnızca Süper Lig maçlarını izlemek amacıyla abone oldum. Abonelik başlangıcında, telefonda özellikle taahhüt sürem boyunca Süper Lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum ve bana kesin olarak “evet, izleyebilirsiniz, bir sıkınt...
Haziran ayında Digiturk Spor Paketi aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kampanyalı fiyattan yararlanabileceğim ve özellikle Süper Lig maçlarını 12 ay boyunca izleyebileceğim defalarca söylendi. Ben de ısrarla yalnızca Süper Lig maçları için bu aboneliği almak istediğimi belirttim ve bana h...
Mayıs ayının sonunda 0850’li bir numara üzerinden Digiturk Spor Paketi için üyelik yaptırdım. Arayan temsilciye birkaç kez özellikle Süper Lig maçlarının pakete dahil olup olmadığını sordum ve her seferinde dahil olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiyi aldıktan sonra üyeliğe onay verdim. Ancak dün akşam ...
Yaklaşık 3 yıldır Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim ve 2 yıldır Süper Lig maçlarını paketim dahilinde sorunsuz bir şekilde izleyebiliyordum. Üyeliğimin başlangıcından bu yana herhangi bir paket değişikliği yapmadım, her yıl müşteri temsilcileri tarafından aranıp fiyat teklifi üzerinden taahh...
Digiturk’ten Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketini 249 TL karşılığında, 12 aylık taahhütle satın aldım. Satış sırasında telefonda bana, Trendyol Süper Lig’deki tüm maçları izleyebileceğim söylendi. Ayrıca, paketi sözlü olarak satın aldıktan sonra 15 gün boyunca kurulum yapılmadı. Satın alma sıra...
Yorumlar