Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Kampanya İle Kişisel Bilgi İstismarı Ve Abonelik Sorunu

profile
26 Ekim 2025 03:46
4.567

23 Ekim 2025 tarihinde 0312 561 6027 numaralı telefondan TurkNet’ten aradıklarını belirten kişiler tarafından defalarca arandım. Ev internetimin biteceği ve yenilemem gerektiği söylenerek, aylık 800 TL yerine 369 TL’lik bir kampanya teklif edildi. 1 yıl boyunca internet ve Digiturk TV üyeliği, ücretsiz kurulum ve aylık 369 TL ödeme fırsatı olduğu belirtildi. Teklifi uygun bulduğum için onay verdim.

Daha sonra yine aynı numaradan aranıp, Digiturk aboneliğimin başlatılacağı ve gelen SMS’teki linki onaylamam gerektiği söylendi. Cex Digiturk sitesinden gelen linki onayladım. Kurulum için adres ve T. C. Kimlik bilgilerim istendi, ben de paylaştım. Sonrasında Digiturk servisi tarafından kurulum randevusu için arandım fakat randevuyu kabul etmedim.

Şüphelerim üzerine TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir kampanyalarının olmadığını öğrendim. Arayan numaralara tekrar ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım. Son olarak tekrar arandığımda paketin iptalini talep ettim, ancak telefon yüzüme kapatıldı. Kart bilgilerim alınmadı fakat kişisel bilgilerim (adres ve T. C. Kimlik numarası) paylaşıldı.

Abonelik işlemlerimin tamamen iptal edilmesini, kişisel bilgilerimin silinmesini ve bu tarz aramalarla ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür aramalara ve gelen linklere onay verilmemesi konusunda diğer kullanıcıların uyarılmasını istiyorum. Burada paylaştığım bilgilerin ileride hukuki delil olarak kullanılmasını istiyorum. Olay Ankara Keçiören’de gerçekleşmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Adına Yapılan Arama İle Yanıltıcı Kampanya Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
Mehmet
16 Ekim 2025 15:08
3.855
vodafone-adina-yapilan-arama-ile-yaniltici-kampanya-ve-kisisel-bilgi-guvenligi-endisesi-1.jpg

Türk Telekom Adıyla Yanıltıcı Digiturk Aboneliği Teklifi Mağduriyeti

profile
Seldem
22 Temmuz 2025 18:22
4.841

Sahte Kampanya Aramasıyla Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
16 Ekim 2025 13:05
4.127

profile
21 Nisan 2025 14:47
2.821

profile
Erbeyim
09 Ağustos 2025 10:51
581
Benzer Şikayet Yaz