Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Son Dakikada İptal Edildi, Kurulum Gecikmesi

13

Digiturk ev interneti için 11.09.2026 ve 12.09.2026 tarihlerine İstanbul sküdar’daki adresim için kurulum randevusu almıştım. Her iki gün için de tarafıma randevu verilmesine rağmen, ekipler gelmeden son anda gelemeyeceklerini ilettiler. Bu durum nedeniyle iki gündür mağdur edildim ve özellikle bugün işimden de oldum.

Randevu verilip son dakikada iptal edilmesini kabul etmiyorum. Bu süreçte 0 55*********14 numaralı hattım ve 0 212 473 73 99 üzerinden görüşmeler yaptım ancak mağduriyetim giderilmedi. Kurulumun bu şekilde gecikmesi hem zaman hem maddi kayıp yaşamama neden oldu.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma en kısa sürede net ve kesin bir kurulum tarihi verilmesini ve bu aksaklıkla ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli tüketici ve resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulumun 23 Gün Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

172

04.07.2026 tarihinde Digiturk üzerinden ev interneti üyeliği başvurusu yaptım. Aradan 23 gün geçmesine rağmen herhangi b...

Kurulumun Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması

344

03.03.2026 tarihinde İstanbul Silivri’de kullanılmak üzere Digiturk’ten 35 Mbps ev interneti satın aldım. Aradan 24 gün ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Kanal Listesi Hatası İçin 700 TL Servis Ücreti Dayatması

Digiturk KanalListesi Hatası İçin 700 TL Servis Ücreti Dayatması

Profil fotoğrafı
Fatih
Digiturk Müşteri Hizmetleri Tarafından Yanıltıldım!

Digiturk MüşteriHizmetleri Tarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Yener
Digiturk Abonelik Sonlandırma Sonrası Kutu Ve Kart İadesi Süreci!

Digiturk AbonelikSonlandırma Sonrası Kutu Ve Kart İadesi Süreci!

Profil fotoğrafı
Anil
Digiturk Firmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

DigiturkFirmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

Profil fotoğrafı
Hakan
Digiturk'ün Müşterilerine Yapmış Olduğu Bu Durum Bence Yanlıştır

Digiturk'ünMüşterilerine Yapmış Olduğu Bu Durum Bence Yanlıştır

Profil fotoğrafı
Birol
Bein Connect ( Digiturk ) İnternet Ve Decoder Sorunu

Bein Connect (Digiturk ) İnternet Ve Decoder Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular