Randevu Gününde Kurulum Gelmedi Ve Geri Dönüş Yok
Digiturk’ten TV yayını için 15 Ağustos Cumartesi günü Ankara Etimesgut adresime kurulum randevusu aldım. Buna rağmen randevu günü ne arayan oldu ne de gelen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kurulum gerçekleştirilmedi.
Müşteri numaram 32864159. Yaşadığım aksaklıkla ilgili olarak bir şikayet kaydı oluşturdum ve canlı robottan yönlendirildiğim çalışan M***** Bey üzerinden de ayrıca kayıt açtırdım. Buna rağmen hâlâ bir geri dönüş yapılmadı ve kurulum sürecim ilerlemedi.
Acil olarak kurulumun en kısa sürede yapılmasını, eğer bu sağlanamayacaksa da aboneliğimin herhangi bir mağduriyet yaşamadan ve ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.














