to read complaints and reviews, or file yours. 
12 ay olarak peşin ödeme yaptığım üyeliğimi sonlandırmak için aradım. Görüştüğüm temsilci de doğrulayarak 12 ay peşin ödeme yapmışsınız cayma bedeli yansımaması gerek ama ekranlarda yansıyor diye bilgi verdi. Böyle bir saçmalık olabilir mi parasını ödediğim şeyi kullanmak istemiyorum bir ücret talep etmiyorum. Sonlandırmak istiyorum. Buna rağmen benden ücret isteniyor. Ücret ödemeden taahhüdümün sonlandırılmasını istiyorum derhal
21.08.2024 tarihinde başlattığım Digiturk üyeliğimin ücretini peşin olarak ödedim (yaklaşık 4200 TL). Üyeliğimin bitmesine 1 hafta kala, yani 17.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi sonlandırmak istedim. Ancak tarafıma 350 TL cayma bedeli çıkarıldı. Üyelik sırasında bu konuda ba...
08.08.2024 tarihinde Yıllık olarak kredi kartı 12 taksit peşin olarak ödediğim, Digiturk üyeliğinden devam etmek istemediğim için bugün aradım ve iptal talebinde bulundum. Peşin olarak zaten para ödediğim ücretten bir de cayma bedeli çıkarıyorlar. Anlamsız ve saçma bir sistemleri var. Abone olmadan ...
Digiturk'e üyelik yaptırdığım zaman ayrılma durumunda hiçbir şekilde cayma bedeli yansımayacağını söylemelerine rağmen şu an üyeliğimi sonlandırmak istediğimde ısrarla 680 küsur lira cayma bedeli olduğunu ve bunu ödemem gerektiğini söylüyorlar. Durumu anlattığımda ise hiçbir şekilde muhatap bulamıyo...
Benim Digiturk'te 3 yıllık üyeliğim bulunmaktaydı. Artık kullanmak istemediğim için üyelikten ayrılmak istedim. Çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezinden üyelikten çıkmamam için her yolu denediler. Bu duruma anlam veremiyorum. Daha önce Digiturk'ten çıkmak istediğimde, yaklaşık 15 gün önce aradığımd...
Taahhüdüm bittiği anda Digiturk firması beni arayarak taahhüt yenilemesi yaptı. Kredi kartına 12 taksit yapılacağını söylediler, ben de kabul ettim. İki ay kullandıktan sonra, kredi kartımdan 5.384 TL çekim yapıldığını gördüm. İki ay sonunda iptal etmek istediğimi belirttim, ancak 2.350 TL cayma bed...
Yorumlar