to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Connect üyeliğim Bitlis Tatvan’da bulunuyor ve abone numaram 1026123197’dir. Üyeliğimin bitmesine rağmen, onayım olmadan üyeliğim kendi kendilerine uzatılmış ve bu nedenle tarafıma 1569 TL’lik bir fatura yansıtılmıştır. Üstelik taahhütsüz olan bu üyelik için herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci de yaşanmadı.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve canlı desteğe yazmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve mağduriyet yaşamaktayım.
Faturanın iptal edilmesini, üyeliğimin hemen sonlandırılmasını ve tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini talep ediyorum. Gerekenin acilen yapılmasını rica ederim.
Digiturk’ten 1 yıllık taahhütlü üyelik aldım ve süresi dolduktan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma 1326 TL tutarında yeni bir fatura gönderildi. Bursa’da yaşayan bir kullanıcı olarak, üyelik sürem bitince hizmetin otomatik olarak sona ereceğini düşünüyordum. Müşteri hizmetlerini a...
5 yıldır Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 20 gün önce taahhüt sürem dolduğu için Digiturk tarafından arandım ve aboneliğimi yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Fiyatın yüksek olması nedeniyle uzatamayacağımı belirttim ve aboneliğimin sonlandırılmasını istedim. Görüşme sonunda kapatıldığı söylendi. A...
Digiturk Genel Paket üyeliğim, herhangi bir devam talebim olmamasına rağmen bitmesine rağmen tarafıma 1488,55 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu durum 2 gündür devam ediyor ve müşteri numaram 1026247173’tür. Sorunu çözmek için Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ilgili birime bağl...
Digiturk üyeliğim sona erdiği halde, bana bilgi verilmeden üyeliğim devam ettirilmiş ve 400 TL’lik fatura yerine 1700 TL’lik yüksek bir fatura çıkarılmıştır. Bugün (tarih: [bugünün tarihi] ) tarafıma bu beklenmedik fatura iletildi. Abone numaram: 1026129901. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetl...
1026259919 numaralı Digiturk beIN Connect Spor Paketi üyeliğim, 05.08.2025 tarihinde 1 yıllık taahhüt süresi sona ermesine rağmen onayım olmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan taahhütsüz olarak otomatik şekilde devam ettirilmiş. Bunun sonucunda, hiçbir hizmet almadığım halde bugün tarafıma...
Yorumlar