Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Sözleşme Uzatılıp 1500 TL Fatura Yansıtıldı

Onayım Olmadan Sözleşme Uzatılıp 1500 TL Fatura Yansıtıldı
Ramazan
18 Eylül 21:40
347

08.08.2024 tarihinde beIN Connect üzerinden Yıldız Dolu paketini 1 yıllık olarak satın aldım. Paketimin bitiş tarihi yaklaşırken defalarca aranarak sözleşmemin uzatılması talep edildi, ancak hiçbir şekilde onay vermedim. 16.09.2025 tarihinde online işlemlerden yaptığım kontrolde, sözleşmemin otomatik olarak yenileme birimi tarafından uzatıldığını ve tarafıma 1500 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Kullanmadığım ve uzatılmasını istemediğim halde, defalarca yapılan aramalara açıkça cevap vermeme rağmen sözleşmemin hangi maddeye dayanarak uzatıldığı ve bu faturalandırmanın nasıl yapıldığı konusunda bilgi alamadım.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Abone numaram: 1026157894, Ankara’da ikamet ediyorum. Kullanmadığım hizmet için yapılan 1500 TL’lik faturalandırmanın iptalini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Paketim Bitmeden Yüksek Tutarla Otomatik Yenilendi

Barış
05 Ağustos 16:39
532
Yıllık Paketim Bitmeden Yüksek Tutarla Otomatik Yenilendi
Yıllık Paketim Bitmeden Yüksek Tutarla Otomatik Yenilendi
Yıllık Paketim Bitmeden Yüksek Tutarla Otomatik Yenilendi

Haksız Abonelik Ücreti Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

Furkan
06 Eylül 15:22
296

Kullanmadığım Aylara Haksız Fatura Kesildi

Fatih
31 Ekim 16:37
307

Onayım Olmadan Aboneliğimin Otomatik Yenilenmesi Ve Fatura Kesilmesi

Sinan
22 Ekim 19:20
374
onayim-olmadan-aboneligimin-otomatik-yenilenmesi-ve-fatura-kesilmesi-2.jpg
onayim-olmadan-aboneligimin-otomatik-yenilenmesi-ve-fatura-kesilmesi-1.jpg

İptal Talebine Yanıt Verilmeden Haksız Fatura Kesildi, Mağdur Edildim

Alican
05 Eylül 14:31
288
Benzer Şikayet Yaz