İzin Almadan Açılan Digiturk Üyeliği Ve Borç Bildirimi Hakkında Şikayet
Digiturk’ten 6 Mayıs Çarşamba gününden bu yana digifatura üzerinden sürekli... borç bilgisi içeren SMS’ler alıyorum. Mesajlarda 1031687505 numaralı üyeli
Digiturk’ten 6 Mayıs Çarşamba gününden bu yana digifatura üzerinden sürekli... borç bilgisi içeren SMS’ler alıyorum. Mesajlarda 1031687505 numaralı üyeli
Digiturk Digifatura ev interneti aboneliğim için iki gündür nakil işlemi talep ediyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bul...amıyorum. Ev değişikliği yaptım ve şu an ev internetim tamamen yok, bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Diyarbakır Bağlar Oğlaklı Mahallesi 2. Bölge 7. Etap e9 Blok Zemin
Sayin üyemiz, 1027**7647 numaralı üyeliğinize ait digifatura özetinize https://b. Dgtrk. Lu/552umpmc9fxw adresinden hiçb...ir şifre girmeden hemen ulaşabilir, tüm detayları müşteri hizmetleri'ni aramadan anında öğrenebilir ve ödeme yapabilirsiniz. Bu ayki faturanız 449 TL, son ödeme tarihiniz 16.04.202
Yaklaşık 1 yıl 1 ay önce Digiturk üyeliği aldım. Hem kendi adıma hem de babam adına üyelik açıldı ve bir yıl boyunca kam...panyalı paket üzerinden kullandık. Paketimizin bitiş tarihi yaklaşırken, hem kampanya bitmeden önce hem de bittikten sonra birçok kez Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandık
Geçen yıl Digiturk’te Sporun Yıldızı paketim vardı, süresi bitince aboneliğimi 15 Şubat tarihinde iptal ettirdim. Buna r...ağmen Mart ayında Yapı Kredi Bankası kredi kartımla ilişkili hattıma, 1027620428 numaralı üyeliğime ait 1.507 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Mesajda, digifatur
Digiturk’ten herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen tarafıma 05.03.2026 tarihinde SMS yoluyla 1027725048 numaralı üyeli...ğe ait olduğu belirtilen 936,25 TL tutarında bir fatura gönderildi. Benim Digiturk’te bildiğim ve aktif olan herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır. Yaklaşık iki yıl önce sadece bir
Konya Beyşehir’de kullanmış olduğum 1021445018 numaralı Digiturk üyeliğimi yenilemedim ve üyeliğim 6 Ocak itibarıyla son...a erdi. Son yaptığım görüşmede müşteri temsilcisi, tarafıma bir mesaj geleceğini, bu mesajda yazan adrese Digiturk’e ait kutu ve kumandayı teslim etmem gerektiğini söyledi. Bunun d
Bein Sports / Digiturk tarafından, bilgim ve onayım dışında adıma üyelik başlatıldığını, yaklaşık iki aydır kullanmadığı...m ve haberdar bile olmadığım bir üyelik için benden fatura ödemesi talep edildiğini öğrendim. Tahmini olarak Aralık 2025 döneminde başlatılmış görünen bu üyelikle ilgili olarak tar
Bein Connect kullanıyorum. 1 yıllık üyelik aldım ve süresi dolduğunda iptal olması gerekiyordu, ancak üyeliğim devam ett...i. Faturada 1400 TL görünüyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, yeni bir paket yaptım ve 250 TL'ye taahhütsüz olarak yaklaşık 10 gün kullandım. 10 günlük kullanım için 1400 TL üz
01.12.2025 tarihinde saat 19:20 – 19:50 arasında Fenerbahçe – Galatasaray maçını Digiturk üzerinden satın almak istedim.... Mail yoluyla tarafıma kullanıcı adı ve şifre, yani normal giriş bilgilerim gönderildi ancak sisteme girmeme rağmen sistem hatası nedeniyle maçı kesinlikle satın alamadım ve uygula
1.12.2025 tarihinde GS-FB maçını izlemek için Digiturk üyeliği oluşturdum. Maç, Digiturk'ün alt kuruluşu olan Connect'te...ydi. Üyeliğimin oluşturulması için Digiturk'ten tarafıma onay SMS'i geldi, onayladım ve tekrar internet sitesine girdiğimde 'Müşteri hizmetleri tarafından aranacaksınız' uyarısı il
Digiturk üyeliğim olmamasına rağmen iki aydır sürekli olarak fatura gönderi...liyor. İletişim numarası kapalı ya da sürekli meşgul. Bu durumun neden yaşa
11.08.2024 - 10.08.2025 tarihleri arasında Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Taahhüt sürem bitmeden önce Digiturk kam...panya ekibinden defalarca kez arandım ve her seferinde açıkça, aboneliğimi yenilemek istemediğimi, istersem online işlemlerden kendim yenileteceğimi belirttim. Buna rağmen, hiçbir
Digiturk paketimin taahhüt süresi doldu. Bitince otomatik kapanacağını söylediler fakat herhangi bir uyarı mesajı olmada...n, normal ücretlendirmeden 830 TL fatura yansıtılmış. Paket bitimine yakın sadece yeni paket satmak için arandım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şimdi bu yüksek fatura tutar
1 senelik abonelik aldım, ancak tahakkuk kendi kendine yenilenmiş ve faturam aylık olarak değil, neredeyse yıllık üyelik... tutarında yansımış. Bu durumdan dolayı şikayetim var ve iptal edilmesini istiyorum. Sayın a**, 1025718619 numaralı üyeliğinize ait bu ayki 1366,26 TL tutarındaki faturanızın son
Digiturk fiber internet kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl boyunca her ay düzenli olarak 621 TL fatura ödedim. Taahhüdümün b...itmesine kısa bir süre kala Digiturk tarafından arandım ve bana "Yalnızca 2 TL farkla, yani KDV dahil 623 TL’ye taahhüdünüzü bir yıl daha uzatıyoruz" denildi. Telefon görüşmesinde
Digiturk firmasıyla 2024 Ağustos ayında telefonla bir yıllık sözleşme yaptım ve yıllık (12 ay) ücretini kredi kartımla t...ek seferde peşin olarak ödedim. Süper Lig bitince, ücretini yıllık olarak peşin ödediğim 1026065230 numaralı aboneliğimi Haziran 2025'te iptal ettirdim. 05.07.2025 tarihinde saat 1
Ben 02.07.2024 tarihinde Bein Connect Sporun Yıldızı + 1000 megabit hızında sınırsız fiber interneti 614 TL'ye kullanmay...a başladım. Digiturk uygulaması üzerinden paketlerimi kontrol ettiğimde, Bein Connect Sporun Yıldızı paketimin 02.07.2025 tarihinde, 1000 megabit internetimin ise 02.08.2025 tarihi
Sayın yetkili, 1025520951 numaralı üyeliğime ait Digifatura özetine, https://b.dgtrk.lu/4V2z4KDMllpP adresinden hiçbir ...şifre girmeden ulaşabileceğim ve ödeme yapabileceğim belirtilmiştir. Bu ayki faturamın 551,87 TL olduğu ve son ödeme tarihinin 16.06.2025 olduğu bildirilmiştir. Ancak, benim bilgim
Vodafone internet abonesiyim. Vodafone tarafından aranıp, tarifenize ek hiçbir ücret ödemeden Digiturk aboneliği tanımla...nacağı söylendi. Onay verdikten sonra kurulum yapıldı. Bir ay sonra gelen fatura şu şekildeydi: Sayın n***, 1027985642 numaralı üyeliğinize ait bu ayki 964,27 TL tutarındaki fatur
Ben yaklaşık bir yıldır aboneliğimi iptal ettim ama bana fatura geldi. Şaka gibi, sanki dalga geçiyorlar. Altı ay m*** N...et ve beş aydır k*** internet paketi kullanıyorum, fakat bu ay ve geçen ay Digiturk bayisinden bana iki aylık faturanız var diye mesaj geldi. Gelen fatura şu şekilde: Sayın ç**** 1

Ben 15 gün önce internet aldım, bağlantı ücretsiz dediler. 450 TL bağlantı ücreti faturama yansımış. Müşteri temsilcisin...e ulaşmak mümkün değil. Ben böyle bir aldatmaca görmedim. İnsanları böyle yanıltmak hiçbir firmaya yakışmaz. Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim, CİMER'e de yazacağım. 1027904476 numar
Digiturk abonelik iptali için 05/03/2025 tarihinde saat 12.45'te müşteri hizmetleriyle 30 dakika görüştüm. Müşteri memnu...niyeti sıfır, fiyatlandırma geçimimizi zorlaştırıyor. Ertesi gün, 06/03/2025 tarihinde saat 10.59'da tekrar aradım, geri teslim edilecek malzemeleri teyit etmek için. Akşam üzeri s

Geçen yıl Digiturk yıllık paket satın aldım ve paket yıl bitince bitti fakat haberim ve iznim olmadan aboneliğimi ve pak...etimi bana ulaşamadıkları için otomatik yenilemişler ve tarafıma 2 aylık fatura yolladılar. Bana ulaşamadan nasıl paketimi devam ettiriyorsunuz diye sorduğumda rahat bir cevap veri
