to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Sporun Yıldızları paketi için Isparta Merkez Bayi üzerinden üyelik başlattım ve otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak eksik sözleşme nedeniyle iki kez bayiye giderek sözleşmemi yenilemek zorunda kaldım. Eksik sözleşme kusurunun tarafıma ait olmadığını, tamamen bayinin sorumluluğunda gerçekleştiğini özellikle belirtmek isterim. Buna rağmen, bilgim dışında daha yüksek içerikli bir paket üzerinden üyeliğim başlatılmış ve faturam 399 TL olması gerekirken 600 TL’nin üzerinde gelmiştir. Bu paket değişikliği tarafımdan onaylanmamıştır ve mağduriyet yaşadım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da üyeliğimin yüksek bir paket üzerinden yapıldığı bilgisini aldım, ancak sorunum çözülmedi. Abone numaram: 1026522284. Sorunun yaşandığı bayi: Isparta Merkez Bayi’dir.
Digiturk’ten beklentim, fazla alınan ücretin iade edilmesi ve paketimin asıl talep ettiğim Sporun Yıldızları paketine dönüştürülmesidir. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş talep ediyorum.
Digiturk’ten Sporun Yıldızı Paketi’ni kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür yayınlarım kapalı ve “eksik sözleşme nedeniyle yayınlarınızı kapatıyoruz” şeklinde bir mesaj alıyorum. Sene başında bana paketin 300 TL olacağı söylendi ve verilen sözleşme dışında hiçbir işlem yapmadım. Ancak şimdi yayınlarım kap...
Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7.08.2025 tarihinde bilgim dışında hesabıma otomatik olarak yüksek fiyatlı bir paket (aylık 1049 TL) tanımlandı. Durumu fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebinde bulundum. Görüşmede bana, iptal i...
14.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bana aylık 299 TL ödemesi olan Sporun Yıldızı paketi teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak hesabıma onayım ve rızam olmadan aylık 1800 TL ücreti olan farklı bir paket tanımlandı. Bu hatanın düzeltilmesi için 16 g...
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır, üyelik iptali ve cihaz teslimi işlemlerimi tamamlamama rağmen, Digiturk tarafından tekrar arandım ve aylık 299 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Teklifi kabul ettim, cihaz kurulumu yapıldı ve ödem...
Digiturk Sporun Yıldızları Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim. Paketimin içeriği ve şartları hakkında bana yanlış bilgi verildi. Özellikle Sporun Yıldızları Paketi’nin kapsamı ve sunulan hizmetler konusunda net ve doğru bilgi alamadım. Y...
Yorumlar