Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Paket Şartları Yanlış Bilgilendirme İle Değiştirildi, Mağdur Oldum

profile
04 Ekim 2025 15:33
245

Digiturk Sporun Yıldızları Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim. Paketimin içeriği ve şartları hakkında bana yanlış bilgi verildi. Özellikle Sporun Yıldızları Paketi’nin kapsamı ve sunulan hizmetler konusunda net ve doğru bilgi alamadım. Yanlış yönlendirme nedeniyle iptal talebinde bulundum. Bunun üzerine bana geçici bir çözüm olarak 3 ay ücretsiz kullanım hakkı sunuldu. Ancak benim asıl beklentim, paketimin değiştirilmemesi ve mevcut şartların aynen devam etmesiydi.

Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve müşteri hizmetlerinden yine yeterli desteği göremedim. Abone numaram: 1020562089. Sorunumun sözleşme kapsamında değerlendirilmesini, paketimin değiştirilmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Murat
Murat
06 Ekim 2025 15:54

Hiçbir şekilde çözüm yok 10 senelik kullanıcı olduğum halde iptal ettim kesinlik ile bir daha hiçbir şekilde kullanmam tavsiye de etmiyorum kimseye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Sporun Yıldızı Paketinde Fiyat Eşitsizliği Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Yılmaz
24 Ağustos 2025 10:59
858
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Abonelik Uzatıldı Hesabıma Yüksek Ücret Yansıtıldı

profile
Mustafa
07 Ağustos 2025 12:19
469

profile
07 Ağustos 2025 15:00
493

Eksik Sözleşme Gerekçesiyle Yayınlarım Haksız Yere Kapatıldı, Mağdur Edildim

profile
Serkan
03 Kasım 2025 21:10
418
3
Şükrü sonucu yetersiz buldu

Sporun Yıldızı Paketi Başvurum Hala Aktif Edilmedi

profile
Şükrü
17 Ekim 2025 12:18
234
Benzer Şikayet Yaz